С 14 августа 2019 года грузоперевозчики, которым необходимо заменить бортовое устройство госсистемы «Платон» с истекшим сроком службы, могут руководствоваться обновлёнными правилами. Теперь пользователям можно возвращать на замену неисправное или в неполной комплектации бортовое устройство и не платить за это компенсацию.
Нововведения подразумевают возможность возврата некомплектного или неисправного бортового устройства с истекшим сроком службы при условии целостности корпуса и пломб.
Ранее при возврате таких устройств владельцы транспортных средств были обязаны возместить ущерб государству. Сейчас возмещать ущерб надо будет только тогда, когда имеются трещины, отверстия и пр. повреждения самого корпуса или нарушена целостность пломбы.
Если прибор возвращается из-за того, что его больше не намерены использовать, все условия остаются как прежде – необходимо компенсировать повреждения и недостачу комплекта. Если прибор отдается оператору на гарантийный ремонт и обслуживание — только недостачу комплекта.