Программа в рамках проекта Microsoft Supply Chain Center получила название Dynamics 365 Copilot. Представители компании говорят, что предложение для логистов – это первая ласточка. Далее Microsoft планирует создать ряд таких решений, которые будут помогать менеджерам разных отраслей.
Чем же поможет Dynamics 365 Copilot? Он будет собирать данные и отслеживать какие потенциальные риски могут возникнуть на пути следования товара из точки А в точку В. Погода, геополитическая напряженность, финансовые риски, пробки на границах, забастовки – эти и другие потенциальные неприятности ИИ будет отслеживать в новостях, собирать информацию воедино, анализировать и отправлять сообщение менеджеру.
По мнению создателей это поможет эффективнее планировать цепочки поставок и оптимизировать работу сотрудников логистической компании. На такой обширный анализ СМИ и других данных у них просто нет времени. Тем более менеджеры отмечают, что не часто обращают внимание поставщиков на то, что может произойти только теоретически, хотя это было бы неплохим решением.
Когда программа отмечает внешний риск, специалисты по планированию могут отправить поставщикам электронное письмо (тоже при помощи ИИ), чтобы они могли предупредить и смягчить возможные сбои. Поставщик в свою очередь может ответить на письмо, если посчитает прогноз существенным и дальше регулировать сотрудничество, согласно полученным данным искусственного интеллекта.
Программа может использоваться и с другими, не только логистическими бизнес-приложениями Microsoft. Ее главное назначение – помочь менеджерам разобраться с огромными базами данных, которые невозможно проанализировать вручную.