Программное обеспечение для компаний создается на основе разных стандартов. Одни из них – лучше, другие – хуже. Тот, кто ищет программное обеспечение для своей компании, в самом начале должен будет столкнуться с принятием очень сложного решения. Воспользоваться ли программным обеспечением в облаке, разместить ли его на собственном сервере, или же выбрать более архаичный вариант и установить на компьютер? Однако если ознакомиться с преимуществами и недостатками всех трех вариантов, то принять решение будет существенно проще.
Применение на предприятиях современных решений, таких как программное обеспечение, облегчающее работу, стало широко распространенной практикой. Компании делают выбор в пользу программ, задачей которых является облегчить и ускорить рабочие операции.
Корпоративное программное обеспечение зачастую создается в виде приложения, работающего на базе сервера. Предприниматели, соответственно, должны решить, будет ли лучше разместить такое приложение на собственном сервере, или же поручить это задание компании-поставщику данного программного обеспечения (приложение в этом случае находится в так называемом облаке, на внешнем сервере).
Чтобы лучше понять принцип такой работы, разберемся для начала, что такое сервер. Называемый также хостингом, он представляет собой место (пространство) в Интернете для размещения в нем файлов, обеспечивающее работу веб-сайтов, программ и приложений.
Приобретая лицензию на программное обеспечение для корпоративных клиентов, можно выбрать один из трех вариантов начала работы программы:
- установка на собственном компьютере (в качестве программы),
- установка на собственном сервере (в качестве приложения),
- установленное, готовое приложение на внешнем сервере (в так называемом облаке).
Программное обеспечение для компаний, установленное на компьютере пользователя
Установка программы на компьютере не является стандартом современных решений, но, несмотря на это, и далее используется некоторыми компаниями.
Чем же она характеризуется?
- данное решение требует качественного дорогостоящего оборудования,
- отсутствие эффективной технической поддержки, поскольку компания-поставщик программного обеспечения “не видит программу,
- ввиду чего не может определить причины проблемы в случае ее возникновения,
- усложненный, зачастую связанный с дополнительной платой, процесс обновления программного обеспечения,
- собственная ответственность за простои в работе оборудования.
Предприниматели, рассматривающие приобретение программы с целью ее установки на собственный компьютер, должны дать себе ответ на несколько вопросов:
- Смогу ли я в случае необходимости определить проблему и исправить ее?
- Смогу ли я установить и настроить программу?
- Нужна ли мне будет техническая поддержка?
- Всегда ли мой компьютер безотказно работает?
- Являются ли данные на моем компьютере безопасными?
- Сумею ли я делать резервные копии данных, накопленных в программе?
- Есть ли у меня доступ к обновлению программы и смогу ли я его установить?
Ввиду многочисленных недостатков, усложняющих работу, от данного решения активно уходят уже несколько лет, перенося программное обеспечение в приложения, размещенные на серверах.
Программное обеспечение для компаний на базе собственного сервера
Еще одним способом внедрения программы в своей компании является использование собственного сервера для запуска приложения, работающего в интернет-сети. Данное решение имеет как свои преимущества, так и недостатки.
Используя данное решение, мы получаем файлы, которые следует самостоятельно установить на собственном сервере (хостинге). Здесь возникает первая проблема – действительно ли мы сможем это сделать?
Хостинг (сервер) также следует ежегодно оплачивать. Самые экономные решения стоят немного, но они не способны удовлетворить требований современных приложений, в частности, когда они должны отвечать за программу для крупных компаний, в которых работает несколько человек, выполняющих сотни действий ежедневно. В этом случае следует воспользоваться специализированными серверами, стоимость которых чаще всего составляет около 240 евро ежемесячно.
Выбирая собственный сервер, следует также выяснить,есть ли в компании человек, способный загрузить файлы на сервер и запустить приложение. Очень полезным будет также умение обслуживать базу данных MySQL, например, если возникнет необходимость восстановить пароль или проверить данные, накопленные в приложении. Такой человек должен также осуществлять комплексное техническое обслуживание приложения в случае возникновения проблем или неисправностей.
Преимуществом установки приложения на собственном сервере является более расширенный доступ к собранным данным, при условии, что мы знаем, как это делать.
Недостатком такого решения является полная ответственность за данные, а также за работу приложения. Например, выбрав неподходящий сервер, можно столкнуться с частыми перерывами в работе программы. Отсутствие собственных надежных средств защиты может привести даже к краже всех данных.
Программное обеспечение для компаний в облаке
Для упрощения, обработка в облаке (cloud computing) позволяет пользователям использовать доступ к данным, приложениям и услугам посредством Интернета. Облако исключает необходимость приобретения дорогостоящего оборудования, такого как жесткие диски и серверы, а также обеспечивает пользователям возможность работы из любого места. Свыше 90% компаний пользуется уже „облачными” технологиями.
Третьим способом для запуска программы в своей компании является приобретение программного обеспечения, работающего как приложение на внешнем сервере (в народе именуемом „облако”). Сам процесс внедрения такой программы сводится к регистрации аккаунта на веб-сайте, после чего можно начинать работу. Примером является интернет-банкинг, электронная почта, бухгалтерская программа WFirma.
Данное решение имеет множество неоспоримых преимуществ. Компании, предлагающие приложения, работающие в облаке, используют новейшие хостинги (серверы), которые работают быстро и стабильно. Учитывая то, что они обслуживают большое количество клиентов, они могут позволить себе приобретение сервера, стоящего более 1000 зл. в месяц, что для отдельно взятой компании часто слишком дорого.
Это позволяет также перенести ответственность за работу приложения на внешнюю компанию. Именно поставщик программного обеспечения отвечает за то, чтобы приложение работало стабильно и без простоев.
Еще одним преимуществом программного обеспечения в облаке является простое определение всех проблем, которые могут возникнуть. Благодаря этому можно получить мгновенную техническую поддержку в решении проблемы. Процесс обновления приложения осуществляется в фоне, благодаря чему нет необходимости обеспокоиваться скачиванием новой версии. Благодаря этому у нас всегда есть доступ к последней версии приложения.
Чаще всего единственной платой, связанной с приложениями, работающими на внешних серверах, является стоимость лицензии или месячного абонемента за доступ.
Преимуществом приложений, работающих на внешнем сервере, является то, что даже не имея никаких знаний в области ИТ-технологий можно начать пользоваться готовым решением.
Для каждой компании очень важным вопросом является безопасность данных, которая зависит, в частности, от примененных средств защиты. Каждая уважающая себя компания должна обеспечивать соответствующий пакет безопасности, в том числе шифрование данных SSL, используемое, в частности, банками. Его можно распознать по тому, что адрес приложения в интернет-браузере начинается с “https”. Здесь, опять-таки, зачастую такое решение предлагается лишь приложениями, работающими на внешних серверах.
В случае собственного сервера или программы, работающей на локальном компьютере, внедрение протокола SSL сопряжено с дополнительными высокими расходами.