Как и складирование, эффективность перевозок становится все более важной. Основной причиной является электронная коммерция с большим количеством посылок, а также низкий уровень использования грузовой емкости в транспорте и растущее давление со стороны государственных агентств в связи с изменениями климата. В целом, автомобильный транспорт отвечает за приблизительно 20 проц. от общего объема выбросов углекислого газа в Европе, причем четверть этих выбросов приходится на грузовые автомобили.
Как правительственные учреждения, так и научные круги согласны с тем, что значительная часть грузовиков может быть выведена из дорожной сети благодаря более эффективному планированию, которое повышает коэффициент использования грузовой емкости (Piecyk и McKinnon 2010).
Производительность зависит от способа использования ресурсов
Писать о транспортном бизнесе в общих категориях и в глобальном масштабе практически невозможно. Каждый рынок имеет отличительные характеристики, в основном по географическим и политическим причинам. В Швеции, где я живу, 80 проц. от транспортных маршрутов имеют длину менее 200 км, а основная масса товаров приходится на строительные материалы (Шведская ассоциация предприятий автомобильного транспорта 2013)
Эффективность транспортной системы зависит от способа использования ресурсов. В Швеции сектор грузовых перевозок фрагментирован и состоит, в основном, из небольших операторов, связанных с компаниями-посредниками, которые занимаются продажами и связями с клиентами. Большинство инноваций в транспортной отрасли носят технический характер, например, более совершенные двигатели и виды топлива. Мы не наблюдали никаких организационных изменений, ведущих к изменению поведения в бизнесе. Одной из важных причин являются амбиции покупателя в области транспорта.
Электронная коммерция и ее специальные функции
Для компаний, сотрудничающих с e-commerce и omnichannel, транспорт является очень «тяжелым» разделом финансового бюджета. Это также один из важнейших инструментов повышения конкурентоспособности компаний как с точки зрения затрат, так и с точки зрения обслуживания клиентов.
Информация, прозрачность и цифровизация
Для того, чтобы организовать транспорт с соответствующим обслуживанием и конкурентоспособной ценой, самым важным фактором является правильное размещение заказа. Очень важно, чтобы у вас было предложение с правильными данными и чтобы вы были полностью прозрачны для ваших потенциальных поставщиков транспортных услуг.
Наиболее распространенной проблемой в транспортных заказах является отсутствие информации. Если вам нужны лучшие цены и лучшее обслуживание для ваших клиентов, цифровая информация на всех этапах цепочки поставок является безусловным требованием.
Тесное и точное сотрудничество с транспортной компанией
Как покупатель, вы должны тесно сотрудничать с транспортными компаниями. Повышайте доверие и отправляйте информацию на самых ранних этапах цепочки поставок. Также необходимо создать правильную статистику. Не используйте «предположения», если в этом нет абсолютной необходимости. Факты – это необходимость.
Наиболее успешные компании тесно сотрудничают с транспортными компаниями. Они анализируют ситуацию и часто используют программы оптимизации маршрутов для моделирования наиболее выгодных маршрутов с лучшим обслуживанием. Очень важно, чтобы вы, как клиент, занимали первое место в цифровизации, располагали системами сбора данных и могли обмениваться ими с транспортными компаниями в режиме реального времени. Таким образом, вы сможете делать достоверные предложения и заказы на транспортировку.
Будущее за сотрудничеством
Я уверен, что в ближайшем будущем мы увидим более сложное сотрудничество между транспортными компаниями. Сектор грузовых перевозок настолько сложен, что многочисленные грузоотправители и грузополучатели используют широкий спектр транспортных средств от разных владельцев. Нет единой бизнес-модели для транспортных услуг общего назначения.
Думаю, мы увидим передовые бизнес-модели, связывающие различные транспортные сети и предприятия для увеличения грузовой емкости и сокращения количества грузовиков. Таким образом, экономическая эффективность транспорта будет выше, и он также окажет положительное влияние на окружающую среду. В настоящее время проблема заключается в отсутствии цифровизации как для покупателей транспортных услуг, так и для транспортных компаний.