На тахографі DTCO 4.1 VDO під час першого роздруку технічних даних може з’явитися попереджувальне повідомлення з номером 25, що відповідає події 15. Ця ситуація не залежить від країни реєстрації і впливає на всі ринки”, – повідомив редакції trans.iNFO виробник тахографів VDO Continental.
При цьому виробник додав, що це не є серйозною аномалією, внаслідок якої тахограф можна було б вважати несправним, і говорити про те, що він несправний або потребує заміни, абсолютно необґрунтовано.
Варто також підкреслити, що цей інцидент жодним чином не впливає на роботу тахографа DTCO 4.1 VDO і всі дані, такі як робочий час водія, час керування або час відпочинку, фіксуються в тахографі та на картці водія відповідно до всіх вимог законодавства”, – пояснює Наталія Кунас, спеціаліст з маркетингу компанії Continental.
Коли може з’явитися таке повідомлення?
Повідомлення може з’явитися при введенні реєстраційного номера транспортного засобу та країни реєстрації за допомогою картки підприємства. Це відбувається в тих випадках, коли ця інформація не була введена в пристрій раніше, або під час встановлення DTCO 4.1 виробником транспортного засобу, або майстернею (за допомогою картки майстерні)”, – пояснює представник Continental.
Як ви запобігаєте виникненню ситуації з повідомленнями?
Ми постійно моніторимо ситуацію і працюємо над тим, як усунути це явище, але наразі ми знаємо, як ефективно йому запобігти”, – пояснює Наталія Кунас, спеціаліст з маркетингу компанії “Контінентал”.
Кунас додає, що під час першого калібрування необхідно точно вказати реєстраційний номер та країну реєстрації транспортного засобу, використовуючи картку майстерні.
