Програма в рамках проєкту Microsoft Supply Chain Center отримала назву Dynamics 365 Copilot. Представники компанії кажуть, що пропозиція для логістів – це перша ластівка. Далі Microsoft планує створити низку таких рішень, які допомагатимуть менеджерам різних галузей.
Чим же допоможе Dynamics 365 Copilot? Він буде збирати дані та відстежувати, які потенційні ризики можуть виникнути на шляху проходження товару з точки А в точку В. Погода, геополітична напруженість, фінансові ризики, затори на кордонах, страйки – ці та інші потенційні неприємності штучний інтелект відстежуватиме в новинах, збиратиме інформацію разом, аналізуватиме та надсилатиме повідомлення менеджеру.
На думку творців, це допоможе ефективніше планувати ланцюги постачань і оптимізувати роботу співробітників логістичної компанії. На такий великий аналіз ЗМІ та інших даних у них просто немає часу. Тим паче менеджери зазначають, що не часто звертають увагу постачальників на те, що може статися тільки теоретично, хоча це було б непоганим рішенням.
Коли програма відмічає зовнішній ризик, фахівці з планування можуть надіслати постачальникам електронного листа (теж за допомогою штучного інтелекту), щоб вони могли попередити та пом’якшити можливі збої. Постачальник, зі свого боку, може відповісти на лист, якщо вважатиме прогноз суттєвим, і далі регулювати співпрацю, згідно з отриманими дами штучного інтелекту.
Програма може використовуватися і з іншими, не тільки логістичними бізнес-додатками Microsoft. Її головне призначення – допомогти менеджерам розібратися з величезними базами даних, які неможливо проаналізувати вручну.
