Aveți o știre nouă? Spuneți-ne și nouă despre aceasta!

Informația reprezintă un avantaj competitiv semnificativ în toate tipurile de afaceri. Cu toate acestea, multe companii fac greșeala mare de a-și concentra o mare parte a resurselor pe expertiza și competențele câtorva persoane aflate în fruntea organizației.

Din păcate, acest lucru este foarte frecvent întâlnit în industria logistică.

Să vă ofer un exemplu: o companie își organizează depozitul în departamente specializate pentru sarcini specifice pentru personalul permanent – de exemplu, un departament pentru colectare, unul pentru ambalare, unul pentru recepționarea de bunuri.

În opinia mea, acest lucru nu este altceva decât o aplicare în practica a taylorismului. Practic, vorbim de aceeași filozofie pe care Ford o folosea la începutul secolului XX și care presupune specializarea sarcinilor și centralizarea informației.  

Care este problema cu o astfel de abordare? Sunt, de fapt, două probleme: fie companiile subestimează capacitatea personalului de a procesa informații complexe, fie supraestimează complexitatea fiecărei sarcini specifice.

Adevărul este că multe inovații în producție și logistică provin direct de la angajați – și nu de la top management. Pentru a încuraja inovația, conducerea trebuie să aibă o perspectivă holistică asupra flow-ului de informații în cadrul echipei, la orice nivel.

Acesta este sensul termenilor „agil” și „flexibil” atât de des utilizați în ultimii ani. Și aceasta este singura modalitate de a evita sub-optimizarea dar și funcționarea la supracapacitate.

Dacă intenționați să investiți într-o soluție WMS și / sau o altă soluție de automatizare, acest principiu devine și mai important. Am văzut destule exemple în care toate cunoștințele despre sisteme au fost concentrate doar la câțiva oameni; riscul de perturbări în flow-ul companiei este astfel semnificativ.

În plus, soluțiile ajung să vă împiedice în loc să vă ajute. Amintiți-vă că taylorismul este opusul conceptului Lean, dacă doriți ca firma dumneavoastră să fie eficienta în continuare.

Foto: Wikimedia

comentarii

comments0 comentarii
thumbnail
Pentru a vedea notificările de la comentarii, mergeți la profil