Magic Quadrant – это исследование аналитической компании Gartner, результатом которого является обзорный отчет, демонстрирующий наиболее актуальные технологии и инструменты и определяющий лидеров рынка, конкурирующих в данной отрасли. Gartner оценивает поставщиков выбранной технологии, обращая особое внимание на полноту видения и способность реализовать текущие и будущие проекты.
На графиках ниже показано, как изменился Magic Quadrant компании Gartner для платформ visibility в реальном времени за последние три года. С первого взгляда видно, что в течение последних трех лет единственными лидерами в этой области были компании project44 и FourKites.
В 2021 и 2022 годах компания FourKites занимала первое место в квадранте по полноте видения, немного опережая project44. Однако можно утверждать, что явное преимущество project44 в способности реализовывать проекты выводит компанию на лидирующие позиции.
Интересно, что результаты исследования 2023 года заметно отличаются от результатов 2021 и 2022 годов. В последнем магическом квадранте компания project44 заняла наивысшие позиции в категориях: «Способность к реализации действий» и «Полнота видения». Никогда ранее одна компания не была признана победителем в обеих областях.
Последнее исследование также показывает, что компания FourKites улучшила свои показатели в 2021 и 2022 годах в категории «Способность реализации проектов».
Shippeo остается претендентом на лидерство в этом секторе, хотя после отличного результата в 2022 году и обгона Sixfold, компания несколько снизила свои показатели как в «Полноте видения», так и в «Возможностях реализации проекта». Напротив, американская компания Overhaul снова улучшила свои показатели, перейдя из разряда нишевых игроков в разряд challenger (претендента на лидерство) в 2022 году.
Сильные и слабые стороны лидера
Помимо оценки компаний с помощью так называемых магических квадрантов, отчет Gartner определяет сильные и слабые стороны платформ и добавляет свои замечания.
Компания project44 была отмечена за показатели продаж, известность бренда, маркетинг и расширение возможностей платформы, режимов и географического присутствия.
Однако в комментариях консалтинговая компания отметила «рост числа жалоб и проблем, связанных с процессами обслуживания и поддержки с момента внедрения до операции в режиме реального времени». Gartner добавляет, что компания проект44 еще не полностью использовала потенциал растущих азиатских рынков и что в 2022 году были «трудности/проблемы с клиентами, связанные с подключением к операторам, качеством и согласованностью данных».
FourKites сокращает отставание от лидера
Компания FourKites была признана одним из крупнейших поставщиков платформ визуализации транспорта в режиме реального времени с точки зрения доходов, а также продуктом, предоставляющим все основные и многие расширенные возможности в рамках платформы. По мнению Gartner, еще одним плюсом стало внедрение компанией FourKites нескольких новых усовершенствований платформы на основе отзывов клиентов и определение приоритетов.
Что касается отзывов о FourKites, Gartner отметил, что «некоторые клиенты FourKites сообщают о менее чем оптимальном опыте обслуживания и поддержки с момента внедрения до действия в режиме реального времени в 2022 году». Gartner добавил, что хотя «FourKites развивается в нескольких регионах, расширение и охват в регионах за пределами Северной Америки и Европы происходит медленнее, чем у некоторых поставщиков в Magic Quadrant 2023 года. Консалтинговая компания также добавила, что «хотя FourKites по-прежнему является одним из крупнейших поставщиков как по доходам, так и по количеству клиентов, в 2022 году она продемонстрировала более медленный рост по сравнению с некоторыми поставщиками в этом выпуске отчета».
