Пит Уайт, глава британской компании White’s Transport Services, поделился в социальных сетях историей, которая стала хитом интернета. А все началось с сообщения, которое он получил от одного из клиентов супермаркета в Ковентри.
Глава White’s Transport Services получил в Facebook возмущенное сообщение от клиента, который жаловался на то, что один из грузовиков компании занимает много места на стоянке перед магазином в Ковентри. Пит Уайт опубликовал сообщение от человека по имени Крис в своем профиле Facebook, которое звучало примерно так:
«Здравствуйте, эта фотография была сделана сегодня утром в 8 утра перед магазином Sainsbury’s в Ковентри. Действительно ли уместно, чтобы ваш водитель занимал столько мест своим грузовиком? Он припарковался там на 15 минут, а затем вышел с тележкой, полной покупок, так что это не похоже на то, что он остановился просто, чтобы сходить в туалет. Надеюсь, вы быстро справитесь с этой проблемой, чтобы избежать повторения ситуации».
В этом замечании не было бы, пожалуй, ничего необычного, если бы не тот факт, что на фотографии, которую возмущенный Крис прислал перевозчику, видно, что стоянка практически совершенно пуста. А бессмысленная тирада клиента, к сожалению, является примером неуважения к дальнобойщикам, распространенного в Великобритании.
Фот. White’s Transport Services
Поэтому Пит Уайт не преминул написать язвительный ответ, который он, конечно же, разместил на Facebook. Он пошутил, что его сотрудник будет немедленно уволен за желание съесть что-нибудь и парковку грузовика на «очень оживленной» стоянке.
Переписка перевозчика с клиентом
Что удивительно, но Крис решил продолжить диспут, хотя его аргументы были довольно жалкими. Он утверждал, например, что «парковка большого грузовика на стоянке супермаркета неприемлема». Он также заявил, что «сообщит об этой проблеме в Sainsbury’s».
Конечно, Пит Уайт не был бы самим собой, если бы оставил это без ответа. С присущим ему сарказмом он объявил, что отправит всех своих водителей в супермаркет, чтобы они чаще делали там покупки.
«Пожалуйста, сообщите, является ли понедельник утром регулярным временем для вас, чтобы я мог убедиться, что Вас встретят там несколько водителей», – написал Уайт Крису. Он также добавил, что White’s Transport Services поставляет свежие продукты в магазины. «Некоторые из них, вероятно, были среди Ваших покупок», – напоследок указал он Крису.
Сообщение, показывающее переписку перевозчика с придирчивым клиентом, произвело фурор среди пользователей интернета, которые оставили под ним сотни комментариев. Такая большая популярность привела к тому, что Пит Уайт решил отплатить Крису за бесплатную рекламу. Он предложил подарить ему толстовку с капюшоном и даже привезти ее лично в Ковентри на стоянку Sainsbury’s.
Можно предположить, что Крис вряд ли примет подарок. Возможно, он слишком занят, жалуясь на что-то другое.
Фот. White’s Transport Services
