§ 1
ВСТУПИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Веб-сайт предоставляется Получателям услуг компанией Trans.info sp. z o.o. с местонахождением во Вроцлаве на ул. Рацлавицка 2-4, 53-146 Вроцлав, Польша, зарегистрированной в Реестре предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет Окружной суд г. Вроцлав-Фабрична во Вроцлаве, VI Хозяйственный отдел Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000751609, уставный капитал 517.250,00 злотых, с номером NIP: 8961581580, REGON: 381491570, с электронным адресом: ru@trans.info .
Настоящие Правила пользования определяют условия использования Веб-сайта, включая правила предоставления компанией Trans.info Sp. z o.o. электронных услуг в рамках Веб-сайта в толковании Закона от 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг (Законодательный Вестник от 2020 г., поз. 344 с последующими изменениями).
Использование Веб-сайта требует принятия настоящих Правил пользования и происходит на основе содержания этих Правил и действующих положений законодательства, причем в случае любого конфликта преимущество будет иметь действующее законодательство. Получатель услуг обязан передать настоящие Правила Пользователю, действующему от его имени и в его пользу.
Поставщик услуг заявляет, что предлагаемые им услуги могут использоваться только Получателями услуг. Поставщик услуг не выражает согласия на использование услуг потребителями. Потребители используют услуги на собственный риск и под собственную ответственность.
Получатель услуг заявляет, что используя Услуги, он заключает договор о предоставлении электронных услуг в рамках и в связи со своей хозяйственной деятельностью, которая имеет для него профессиональный характер, что следует, в частности, из предмета его хозяйственной деятельности.
Поставщик услуг оставляет за собой право не предоставлять услуги в рамках Услуг конкурирующим с Поставщиком услуг субъектам, а также потребителям, не являющимся Получателями услуг.
Получатели услуг могут использовать веб-сайты и услуги третьих сторон посредством Веб-сайта с помощью соответствующих ссылок на веб-сайты третьих лиц. В ситуации, описанной в предыдущем предложении, применяются правила пользования или другие документы, установленные третьими лицами, предоставляющими данную услугу или веб-сайт, а Поставщик услуг не является стороной договоров о предоставлении электронных услуг, заключенных между Получателем услуг и третьим лицом. Ответственность за услуги, оказываемые Получателям услуг третьими лицами, определяется соответствующими договорами, заключенными Получателями услуг с третьими лицами.
Компания Trans.info sp. z oo заявляет, что имеет статус крупного предприятия в понимании Приложения I к Регламенту Комиссии (ЕС) № 651/2014 от 17 июня 2014 г. о признании определенных видов помощи соответствующими внутреннему рынку согласно ст. 107 и 108 Договора (Оф. Журнал ЕС L 187 от 26 июня 2014 г.).

§ 2
ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Электронный журнал – журнал Транспортных Менеджеров, издаваемый Поставщиком услуг.
Форма – онлайн-форма, используемая поставщиком услуг, позволяющая Получателю услуг передать Поставщику услуг данные (включая персональные данные), необходимые, например, для создания учетной записи, контакта с поставщиком услуг, получения Информационной рассылки, записи на Вебинар.
Пароль – произвольный набор символов, выбранный Пользователем/Получателем услуг при регистрации учетной записи.
Учетная запись – аккаунт, созданный в процессе регистрации на Веб-сайте с целью реализации выбранных Услуг. От имени Получателя услуг Учетной записью пользуется Пользователь, указанный в Форме.
Логин – адрес электронной почты Пользователя/Получателя услуг или TransID Получателя услуг, необходимый для доступа к учетной записи, указанный при регистрации учетной записи.
Материалы – тексты, фотографии, графики, диаграммы, видеоматериалы, мультимедийные материалы и т.п., в частности, составляющие произведение в толковании Закона об авторском праве и смежных правах (Зак. Вестник от 2021 г., поз.1062 с последующими изменениями), опубликованные на Веб-сайте Поставщиком услуг.
Информационная рассылка – электронное письмо, отправленное Поставщиком услуг с согласия Получателя услуг, на адрес электронной почты, указанный в Форме.
Партнер – любое лицо, сотрудничающее с Поставщиком услуг на основании соответствующего договора.
Правила пользования – настоящие правила пользования.
Веб-сайт – организованная онлайн-платформа, состоящая из страниц и других онлайн-инструментов, предоставляемая через Интернет и доступная по адресу https://trans.info/ и под соответствующими субдоменами в различных языковых версиях, которая является онлайн-издателем информации в таких областях: транспорт, экспедиция, логистика, принадлежащих Поставщику услуг.
TransID – уникальный идентификационный номер, который присваивается Получателю услуг при регистрации учетной записи на Платформе Trans.eu (B2B онлайн-платформа Партнера, доступная по адресу www.platform.trans.eu.).
Услуги – услуги, предоставляемые Поставщиком услуг в электронной форме Получателям услуг, доступные на Веб-сайте, в частности, услуга просмотра, позволяющая Получателям услуг просматривать Материалы на Веб-сайте, а также, но не ограничиваясь:
Получатель услуг – это предприниматель, под которым понимается физическое лицо, юридическое лицо и организационное подразделение, не являющееся юридическим лицом, но которому отдельным Законом предоставлена правоспособность – осуществляющий предпринимательскую деятельность от своего имени, которому могут предоставляться услуги в электронном виде и использующий Веб-сайт любым способом. В случае, если Получатель услуг является физическим лицом, он одновременно может быть Пользователем.
Поставщик услуг – Общество с ограниченной ответственностью Trans.info с местонахождением во Вроцлаве по ул. Рацлaвицка 2-4, 53-146 Вроцлав, внесенное в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет Окружной суд г. Вроцлав-Фабрична во Вроцлаве, VI хозяйственный отдел Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000751609, уставный капитал в размере 517.250,00 PLN, Номер NIP: 8961581580, номер REGON: 381491570.
Закон о предоставлении электронных услуг – Закон от 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг (Зак. Вестник от 2020 г., поз. 344 с последующими изменениями).
Пользователь - физическое лицо, действующее от имени и в пользу Получателя услуг в толковани ст. 97 Закона от 23 апреля 1964 г. Гражданский кодекс (Зак. Вестник от 2022 г., поз. 1360 с последующими изменениями), в частности используя Учетную запись и комментирование. Получатель услуг несет полную ответственность за действия и бездействие, допущенные Пользователем, которые привели, в частности, к нарушению Правил.
Вебинар – онлайн-семинар, онлайн-тренинг или презентация, проводимые с помощью технологии веб-трансляции – то есть передачи видео, звука и текста в режиме реального времени (в прямом эфире) через веб-браузер, к которому Получатель услуг получает доступ после заполнения формы, и организатором которых является Поставщик услуг или Партнер.

§ 3
Заключение и расторжение Договора о предоставлении электронных услуг

В рамках Веб-сайта Получатель услуг может использовать, в частности, Услуги, включающие просмотр материалов, доступных на Веб-сайте.
Предоставление Услуг Пользователям Веб-сайта осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, за исключением услуг, описанных в отдельных правилах или приобретенных по отдельным договорам.
Заключение договора о предоставлении услуги просмотра между Поставщиком услуг и Получателем услуг происходит в момент, когда Получатель услуг вводит соответствующий URL-адрес веб-сайта в браузере, а прекращение договора о предоставлении услуг просмотра наступает в момент, когда Получатель услуг закрывает страницу Веб-сайта.
Порядок и условия заключения, а также расторжения договоров о предоставлении услуг третьими лицами, установленные отдельными правилами, определяются отдельными правилами этих услуг.
Пользование Получателем услуг Услугами и Веб-сайтом является бесплатным. Платные услуги предоставляются на условиях, определенных отдельными правилами этих услуг.
Получатель услуг получает доступ и пользование Веб-сайтом на неопределенный период. Получатель услуг может в любое время расторгнуть любой договор о предоставлении Услуг, описанный в Правилах, без объяснения причин и с немедленным действием. Поставщик услуг может расторгнуть договор о предоставлении услуг, предупредив об этом за 14 дней до расторжения.
Доступ к некоторым услугам может зависеть от:
Поставщик услуг имеет право размещать на Веб-сайте рекламный контент, касающийся услуг и товаров Поставщика услуг или Партнеров.

§ 4
УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

Веб-сайт позволяет Получателю услуг зарегистрировать учетную запись на Веб-сайте путем:
1. первой авторизации на Веб-сайте с помощью учетных записей на других веб-сайтах, например, на платформе Trans.eu, в социальных сетях Facebook, Google+ и других, которые будут интегрированы с Веб-сайтом, и предоставления согласия на создание Учетной записи и импорт основных данных из вышеуказанных веб-сайтов, а также принятия правил и политики конфиденциальности данного веб-сайта,
2. заполнив Форму, размещенную на главной странице Веб-сайта.
Каждая последующая авторизация будет производиться с помощью логина и пароля или автоматического входа, доступного в рамках интеграции систем, упомянутых в разделе 1 п. а) выше.
Получатель услуг может зарегистрировать несколько Учетных записей на Веб-сайте при условии, что каждый раз указывает другого Пользователя в Форме. Данный Пользователь может использовать только одну Учетную запись. Если Учетная запись данного Пользователя была заблокирована, Получатель услуг не имеет права создавать другую Учетную запись для этого Пользователя.
Получатель услуг заявляет, что предоставленные им данные не нарушают права третьих лиц, являются правдивыми и актуальными.
Получатель услуг обязан позаботиться о точности и актуальности своих данных и данных Пользователя.
Запрещается передавать Учетную запись и данные Учетной записи третьим лицам.
Запрещается использовать Учетные записи, принадлежащие третьим лицам.
Нарушение Пользователем/Получателем услуг положений настоящих Правил, в частности когда Пользователь/Получатель услуг ведает себя за другого, путем создания нескольких Учетных записей для одного Пользователя, создания очередной Учетной записи для заблокированного Пользователя является нарушением Правил и может привести к блокировке Учетной записи.
Пользователь/Получатель услуг может в любое время без объяснения причин удалить свою Учетную запись, выбрав опцию «Удалить учетную запись» в панели администрирования Учетной записи, что равнозначно расторжению договора о предоставлении электронных услуг.
Получатель услуг признает, что, несмотря на удаление учетной записи или отдельных данных, резервная копия удаленного контента может сохраняться в течение обоснованного периода времени (но не будет предоставляться другим) и что в результате вторичного использования она останется в сети Интернет, что остается ответственностью других организаций (например, Google).
Пользователь от имени Получателя услуг имеет право делать заявления и брать на себя обязательства в рамках Веб-сайта.

§ 5
КОММЕНТИРОВАНИЕ

§ 6
ИНФОРМАЦИОННАЯ РАССЫЛКА

Получатель услуг может оформить заказ на реализацию Услуг в форме получения Информационной рассылки путем заполнения Формы, также во время регистрации Учетной записи.
Поставщик услуг отправляет корреспонденцию, связанную с Информационной рассылкой, Получателю услуг на электронный адрес, указанный в Форме.
Получатель услуг, заказывающий подписку на Информационную рассылку, содержащую коммерческую информацию в толковании Закона о предоставлении электронных услуг, имеет возможность выразить добровольное согласие на получение в электронной форме на электронный адрес, указанный в Форме, различной коммерческой информации от Поставщика услуг или Партнеров.
Использование услуги Информационной рассылки обусловлено наличием у Заказчика электронной почты (адреса электронной почты).
Каждая Информационная рассылка, отправленная на основании Правил, будет содержать информацию об отправителе, заполненное поле темы в электронном письме и информацию о том, как отменить подписку на Информационную рассылку или изменить параметры услуги.
Информационный бюллетень может содержать рекламный контент, касающийся услуг и товаров Поставщика услуг или Партнеров.
Получатель услуг имеет право в любой момент отказаться от подписки на Информационную рассылку, что эквивалентно расторжению договора о предоставлении электронных услуг.
Отзыв согласия Получателя услуг на получение коммерческой информации с использованием электронных средств дает Поставщику услуг право немедленно прекратить предоставление услуги подписки на Информационную рассылку данного Получателя услуг, если она содержит коммерческую информацию, желание получать которую в электронной форме было отменено.

§ 7
ДРУГИЕ УСЛУГИ

Веб-сайт позволяет связаться непосредственно с Поставщиком услуг с помощью формы, доступной на Веб-сайте, во вкладке «КОНТАКТЫ».
Чтобы воспользоваться услугой Контактной формы, необходимо указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты и содержание сообщения, адресованного Поставщику услуг.
Поставщик услуг отвечает на сообщения Получателей услуг, отправленные с помощью Формы, в течение 14 дней на адрес электронной почты, указанный в Форме.
Веб-сайт позволяет искать материалы на Веб-сайте с помощью поисковой системы, доступной на главной странице Веб-сайта.
Чтобы воспользоваться услугой поиска, необходимо ввести поисковый запрос в поисковую систему. В ответ Веб-сайт укажет Материалы, соответствующие запросу. Материалы можно сортировать по дате и совпадению.
Доступ к Электронному журналу предоставляется через Веб-сайт во вкладке «ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ». Получатели услуг могут просматривать Электронный журнал в веб-браузере и скачивать его в формате pdf.
Чтобы воспользоваться услугой Электронного журнала, выбрав вкладку «ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ», следует выбрать нужный экземпляр Электронного журнала, выбирая «Скачать бесплатно». Также можно просмотреть и скачать последний выпуск Электронного журнала, выбрав вкладку «Скачать новый журнал Менеджеров Транспорта».
После скачивания Электронного журнала Поставщик услуг предоставляет Получателям услуг неисключительную лицензию без права передачи на использование Электронного журнала, однако исключительно для нужд собственных Получателей услуг. Получатель услуг не имеет права тиражировать и/или вводить в оборот содержимое Электронного журнала в качестве собственного контента или предоставлять сублицензии.
На Веб-сайте предоставляются Вебинары. Чтобы воспользоваться Вебинаром, следует выбрать вкладку «ВЕБИНАР» или другую, сообщающую о возможности записи на Вебинар и заполнить форму.
Вебинары предоставляются через браузер на веб-сайте и веб-сайтах партнеров. Ссылка на веб-сайт отправляется Получателям услуги на электронный адрес, указанный в форме.
Поставщик услуг оставляет за собой право отказать Получателю услуг в участии в Вебинаре без объяснения причины.
Поставщик услуг оставляет за собой право отправить напоминание перед датой проведения Вебинара на электронный адрес, указанный в Форме.
После регистрации на Вебинар и отправки ссылки на Вебинар способом, указанным в § 7 абз. 10 настоящих Правил, Поставщик услуг предоставляет Пользователям неисключительную лицензию без права передачи на использование Вебинара, однако только для собственных нужд Получателей услуг. Получатель услуг не имеет права тиражировать и/или вводить в оборот содержимое Вебинара как собственный контент или предоставлять сублицензии.
Запрещается передавать ссылку на Вебинар третьим лицам.
Запись контента и хода Вебинара запрещена. В случае нарушения этого запрета, Поставщик услуг может заблокировать доступ к Вебинару.
Во время Вебинаров отсутствует возможность визуального контакта с другими Получателями услуг, но есть возможность задавать вопросы в форме чата.
Поставщик услуг прилагает все усилия, чтобы обеспечить проведение Вебинаров компетентными тренерами, обладающими знаниями по теме Вебинара.
Поставщик услуг заявляет, что Вебинары подготовлены с особой старательностью и заботится, чтобы они не содержали никаких юридических недостатков.
Поставщик услуг оставляет за собой право изменить программу Вебинара или изменить основные параметры Вебинара, включая дату проведения Вебинара или его отмену, по важным причинам или причинам, которые не зависятт от Поставщика услуг. Указанные выше изменения не могут быть основанием для направления каких-либо претензий Поставщику услуг.
Если Получатель услуг будет нарушать законодательство, принципы социального сосуществования или приличия во время Вебинара, Поставщик услуг, после предупреждения Получателя, имеет право заблокировать Получателю услуг доступ к Вебинару.
Поставщик услуг предоставляет Получателям услуг возможность ретрансляции проведенных Вебинаров, посредством перехода к архивной версии Вебинара, размещенной по ссылке, принадлежащей Получателю услуг.

§ 8
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЕМ УСЛУГ ВЕБ-САЙТОМ

Без ущерба для других положений Правил, в рамках использования Веб-сайта Получатель услуг не может:

размещать незаконный контент на Веб-сайте,
публиковать на Веб-сайте неавторизованные Поставщиком услуг сообщения, статьи и другие формы коммерческой коммуникации, а также материалы, нарушающие права третьих лиц, закон, принципы социального сосуществования или хорошие манеры,
посылать незаказанную коммерческую информацию в толковании ст. 10 Закона о предоставлении электронных услуг (в частности в форме спама),
использовать Веб-сайт для прямого маркетинга, о котором идет речь в ст. 172 Закона о телекоммуникации (Зак. Вестник от 2022 г., поз. 1933 г. с последующими изменениями),
рассылать массовые анонимные, неожиданные сообщения по электронной почте (так называемый спам), независимо от их содержания,
собирать контент и данные других Получателей услуг и получать доступ к Веб-сайту в любой другой форме с помощью автоматических инструментов (например, ботов, роботов, пауков или копирующих программ),
проводить незаконный многоуровневый маркетинг, например, пирамидные схемы,
пересылать вирусы и вредоносный код другого типа,
использовать фишинг для получения авторизационных данных и получать доступ к Учетной записи, принадлежащей другому Пользователю/Получателю услуг
использовать Веб-сайт и отдельные Услуги, способом, который нарушает законодательство и личные права (в частности право интеллектуальной собственности, личные права, такие как: изображение, достоинство, репутация) других Получателей услуг и Поставщика услуг,
выполнять любые действия, которые могут вывести из строя, перегрузить или ограничить надлежащее функционирование и внешний вид Веб-сайта, например атаки, приводящие к блокировке услуги, вмешательство в способ отображения Веб-сайта или другие функции.

§ 9
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Получатель услуг несет ответственность за:
1. способ, которым Получатель услуг использует Веб-сайт и последствия из этого вытекающие,
2. ущерб, причиненный действиями по вине Получателя услуг, не соответствующими действующему законодательству или положениям настоящих Правил,
3. информацию, загруженную с Веб-сайта, последствия ее использования Получателем услуг и ее полезность для Получателя услуг,
4. действия и бездействие Пользователя/Получателя услуг.
Получатель услуг осознает угрозы в Интернете, в частности, относительно возможного взлома системы Получателя услуг, кражи паролей третьими лицами, заражении системы Получателя услуг вирусами и ущерба, который может возникнуть в таких случаях. Пользователь/Получатель услуг обязан хранить свой Пароль в секрете.
Поставщик услуг:
1. не несет ответственности за контент, опубликованный Пользователем /Получателем услуг согласно ст. 14 и 15 Закона о предоставлении электронных услуг,
2. не несет ответственности за невыполнение Пользователем/Получателем услуг технических условий, указанных в настоящих Правилах, в том числе за предоставление неверных данных, что исключит возможность использования отдельных Услуг,
3. не несет ответственности за сбои в функционировании Веб-сайта и отдельных услуг, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, аварией оборудования, перегрузкой базы данных и сервера,
4. несет ответственность в пределах услуг, предоставляемых в электронной форме на условиях, определенных Законом о предоставлении электронных услуг,
5. приложит все усилия, чтобы обеспечить непрерывную работу Веб-сайта и всех доступных через него Услуг, однако это не гарантирует бесперебойную работу Веб-сайта и доступных на нем Услуг,
6. сообщает, что технические проблемы или технические ограничения компьютерного оборудования, которым пользуется Получатель услуг (firewall – блокировка, некорректные версии проигрывателя мультимедийных файлов, антивирусные программы и другие) могут ограничить или сделать невозможным доступ Получателя услуг к Веб-сайту, Услугам, или влияют на их качество,
7. оставляет за собой право ограничить доступ выбранным Получателям услуг ко всем или части Материалов, предоставляемых на Веб-сайте, если эти Получатели услуг используют оборудование или программное обеспечение, ограничивающее или исключающее публикацию определенного контента на Веб-сайте,
8. имеет право закрыть Веб-сайт и прекратить предоставление Услуг в любой момент.

§ 10
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Веб-сайт и Материалы, содержащиеся на нем, включая произведения, товарные знаки, Вебинары, их выбор и компиляцию на Веб-сайте, подлежат защите, предусмотренной действующим законодательством, в частности, Законом об авторском праве и смежных правах и Законом от 16 апреля 1993 г. о борьбе с недобросовестной конкуренцией (Зак. Вестник от 2022 г., поз. 1233 г. с последующими изменениями).
Права на Материалы принадлежат Поставщику услуг или третьим лицам, включая Партнеров. Если соответствующие права принадлежат третьим лицам, Поставщик услуг размещает Материалы на Веб-сайте на основании соответствующих договоров, заключенных с этими лицами, в частности, лицензионных договоров и договоров о передаче имущественных авторских прав или на основании действующего законодательства в этой сфере.
Используя доступные на Веб-сайте Материалы, Получатели услуг не приобретают никаких прав и лицензии на них.
Без предварительного согласия Поставщика услуг Получатели услуг могут использовать Веб-сайт и Материалы только в пределах разрешенного использования, изложенного в положениях Закона об авторском праве и смежных правах, при чем такое использование не может нарушать нормальное использование произведения или наносить ущерб законным интересам Поставщика услуг и третьих лиц. В частности, недопустимо:
1. выполнять, в частности, в коммерческих целях: копирование, тиражирование, модификацию, блокирование Веб-сайта или его частей, а также отдельных Материалов, доступных на его страницах,
2. распространять (включая распространение в информационных целях в прессе, радио, телевидении и таким образом, чтобы каждый имел доступ к Материалам в месте и времени по собственному выбору) опубликованные на Веб-сайте, в том числе актуальные: статьи, репортажи, интервью и другие произведения на любую тему (включая политическую, экономическую и религиозную).
Любое другое использование Материалов, кроме указанных в Правилах, без предварительного письменного согласия Поставщика услуг запрещено, а нарушение прав Поставщика услуг (или третьих лиц) на произведения, подлежащие защите, приведет к ответственности в соответствии с гражданским и уголовным законодательством. Запросы по этому поводу следует отправлять по электронному адресу: ru@trans.info.

§ 11
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Если иное не разрешено другими положениями настоящих Правил, ни одна из сторон не имеет права разглашать коммерческую тайну другой стороны третьим лицам. Однако каждая сторона может раскрыть такую информацию в той мере, в какой эта информация:
1. есть или стала известна общественности не вследствие нарушения положений настоящих Правил,
2. была впоследствии получена получателем от третьей стороны, которая, насколько известно получателю, не обязана хранить информацию конфиденциальной по отношению к раскрывающей стороне.
3. была известна получателю информации на момент разглашения или была создана позже самостоятельно,
4. была раскрыта с целью требования прав получателя этой информации по настоящему Договору,
5. должна быть раскрыта в соответствии с действующим законодательством, судебными процедурами или профессиональными нормами.
Если это не запрещено законодательством, Поставщик услуг имеет право раскрывать информацию о Получателе услуг и Пользователе другим компаниям из группы Поставщика услуг, сотрудникам и партнерам, а также третьим сторонам, предоставляющим услуги Поставщику услуг. Поставщик услуг несет ответственность перед получателем услуг за сохранение конфиденциальности информации получателя услуг

§ 12
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администратором персональных данных Получателя услуг и Пользователей Веб-сайта является Trans.info spółka z ograniczoną odpowiedzialnością с местонахождением во Вроцлаве по адресу: ул. Рацлавицка 2-4, 53-146 Вроцлав, контакт: ru@trans.info (далее: «Администратор»).
Правовая основа, цель, срок обработки персональных данных и Ваши права, а также другая важная информация о правилах обработки персональных данных в телеинформационных сетях Администратора подробно изложены в Политике конфиденциальности.

§ 13
ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ

Каждый Получатель услуг имеет право подать претензию по вопросам, связанным с функционированием Веб-сайта и услуг, предоставляемых в его рамках.
Претензии следует подавать в письменной форме по адресу: Trans.info spółka z ograniczoną odpowiedzialnością с местонахождением в г. Wrocław, ul. Racławicka 2-4, 53-146 Wrocław, Polska или в электронном виде по электронному адресу: ru@trans.info.
Претензии рассматриваются в течение 14 дней с момента поступления.
Ответ на претензию будет отправлен на электронный адрес, указанный Получателем услуг, а в случае подачи претензии традиционной почтой – по адресу, указанному Получателем услуг.
Поставщик услуг оставляет за собой право продлить срок, указанный в п. 3 выше – не более чем на 10 дней – в случае, если рассмотрение жалобы требует нестандартных, специальных действий и мер или сталкивается с препятствиями, независимыми от Поставщика услуг и не по его вине (аварии оборудования, сети Интернет и т.п.), или требуется получение дополнительные пояснения от Получателя услуг.
Компетентным судом для рассмотрения споров, возникших между Поставщиком услуг и Получателем услуг, является суд по местонахождению Поставщика услуг.

§ 14
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Для использования веб-сайта необходимо:
1. устройство с доступом в Интернет с правильно настроенной актуальной версией браузера,
2. активная учетная запись электронной почты (e-mail) – для того, чтобы зарегистрировать Учетную запись, получать Информационную рассылку, получить ответ на сообщение, отправленное через Контактную форму и использовать другие Услуги, которые этого требуют
3. программа, позволяющая просматривать файл в формате .pdf – для просмотра электронного журнала.
Отдельные положения для отдельных Услуг могут определять дополнительные технические условия, необходимые для использования этих Услуг.

§ 15
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если императивными положениями законодательства не предусмотрено иначе, договоры между Получателем услуг и Поставщиком подлежат польскому законодательству.
Поставщик услуг оставляет за собой право изменять Правила при наличии хотя бы одной из следующих важных причин (закрытый каталог):
1. изменение законодательства, регулирующего предоставление электронных услуг Поставщиком услуг, влияющее на взаимные права и обязанности, изложенные в Правилах;
2. необходимость адаптации деятельности Поставщика услуг к приказам, постановлениям, решениям или рекомендациям, являющимся результатом:
  - решение государственного органа, компетентного в рамках деятельности Поставщика услуг, влияющих на взаимные права и обязанности, установленные Правилами;
  - решение суда, применяемое в рамках деятельности Поставщика услуг, влияющее на взаимные права и обязанности, установленные Правилами;
3. изменение способа предоставления электронных услуг Поставщиком услуг, вызванное исключительно техническими или технологическими причинами (в частности, обновление технических требований);
4. изменение объема или правил предоставления услуг Поставщиком услуг, к которым применяются положения Правил путем внедрения новых, модификаций или отмены Поставщиком услуг существующих функций или услуг, на которые распространяется действие Правил;
5. слияния, разделения или преобразования Поставщика услуг или изменения данных Поставщика услуг.
Поставщик услуг сообщит об изменении Правил на страницах Веб-сайта по крайней мере за 14 дней до введения изменений.
Предыдущие редакции Правил опубликованы на Веб-сайте.
В вопросах, не охваченных настоящими Правилами, применяются положения польского законодательства, в частности, Гражданского кодекса и Закона о предоставлении электронных услуг.
Приложения к Правилам являются их неотъемлемой частью.
Правила доступны по адресу: https://trans.info/ru/rules .

отмеченные посты

#novyie-modeli

В России стали доступны новые модели Volvo: FH, FH16, FM и FMX