El nuevo KN SwiftLOG estará basado en la solución de gestión de almacenes de Blue Yonder, integrada en su cartera Cognitive Solutions. El objetivo es integrar en un mismo entorno digital las operaciones, los datos y los procesos de su red logística global.
La implantación mundial comenzó en abril de 2026 y avanzará por fases para minimizar riesgos y evitar impactos en el servicio al cliente. La primera puesta en marcha con un cliente está prevista para julio de 2026 en Asia.
Una única plataforma para una red de almacenes global
La apuesta por una plataforma única en la nube busca facilitar la estandarización de procesos entre países, especialmente para los clientes que trabajan con Kuehne+Nagel en varios mercados. La compañía confía en que un entorno compartido le permita escalar con mayor agilidad y adaptarse con más rapidez a cambios en las necesidades de sus clientes.
El proyecto pretende integrar la ejecución en almacén con analítica de datos y automatización inteligente. En la práctica, esto debería traducirse en una planificación más precisa, mayor visibilidad operativa y respuestas más rápidas cuando la cadena de suministro registre interrupciones.
“La evolución de KN SwiftLOG hacia una plataforma nativa en la nube nos permite conectar de forma más eficaz las operaciones, los datos y los flujos de trabajo entre distintas ubicaciones. A medida que las cadenas de suministro se vuelven más complejas, la mejora de la eficiencia sigue siendo un factor clave para adoptar soluciones en la nube”, afirmó Eduardo Razuck, vicepresidente ejecutivo de logística contractual en Kuehne+Nagel.
Razuck añadió que, a medida que las cadenas de suministro se vuelven más complejas, la mejora de la eficiencia sigue siendo uno de los principales motivos para adoptar soluciones en la nube. Con el nuevo sistema, la empresa espera operar con coherencia a gran escala sin comprometer la fiabilidad del servicio.
IA para apoyar la toma de decisiones operativas
Un componente clave de la plataforma será la inteligencia artificial agentiva. Este tipo de tecnología puede analizar información de manera autónoma, apoyar la toma de decisiones y activar acciones dentro de procesos definidos.
Según Kuehne+Nagel, este enfoque debería impulsar la productividad y mejorar la gestión de recursos. La compañía también prevé ganar flexibilidad operativa cuando la demanda cambie de forma repentina o se produzcan incidencias en el suministro.
“Kuehne+Nagel y sus clientes se beneficiarán de operaciones apoyadas por IA y de prácticas de gestión de nueva generación que aumentan la productividad, la velocidad y la agilidad”, señaló Duncan Angove, consejero delegado de Blue Yonder.
En su opinión, las empresas capaces de estandarizar procesos a nivel global, decidir con mayor rapidez y adaptarse al ritmo de las disrupciones obtendrán ventaja en la gestión de la cadena de suministro.
Una transformación a gran escala
Kuehne+Nagel cuenta con más de 85.000 empleados y opera en más de 1.300 ubicaciones en cerca de 100 países.
Extender el nuevo sistema a más de 1.000 instalaciones implica cubrir una parte significativa de la red global del operador. La iniciativa busca mantener la estabilidad operativa y, al mismo tiempo, sentar las bases para seguir automatizando los almacenes y aprovechar mejor los datos.
La migración por fases será uno de los puntos más sensibles del proyecto. En un despliegue de este tamaño, alinear procesos e infraestructura tecnológica —sin interrumpir el servicio diario a los clientes— será determinante para que la transformación se complete con éxito.
