Cât de des vă gândiți la modul în care operațiunile dvs. își pot îmbunătăți vizibilitatea? Pandemia COVID a creat perturbări masive în anul 2020 care au afectat industria chiar și la începutul anului 2021, printre care: blocarea Canalului Suez, criza de semiconductori, provocările geopolitice.
Potrivit marilor agenții media, investițiile în lanțul de aprovizionare au depășit 52 de miliarde de dolari în anul 2020.
Cu accentul pus pe capacitate, strategie și reducerea cheltuielilor generale, există o oportunitate amplă de a avea acces la mai multă vizibilitate. De ce?
Deoarece activitățile de comerț electronic au crescut exponențial în ultimele 12 luni, acest lucru a creat o schimbare în fluxurile de marfă, creând necesitatea mai multor moduri utilizate între originea transportului și destinația finală.
Participanții la lanțul de aprovizionare, în mijlocul acestei complexități în creștere, doresc în continuare vizibilitate în orice moment. În plus, există o piață de mărfuri iar transportatorii caută să reducă orice tensiune în interacțiunile lor cu bursele de transport și expeditorii.
Cu cât crește gradul de vizibilitate în transportul de mărfuri, cu atât șansele unor relații pozitive de afaceri sunt mai mari. La urma urmei, vizibilitatea transportatorului înseamnă vizibilitatea expeditorului.
Vizibilitatea este esențială pentru construirea valorii strategice și pentru automatizarea și optimizarea operațiunilor
Transportatorii reprezintă coloana vertebrală a industriei de transport iar punerea la dispoziția acestora a tehnologiei corecte este esențială pentru funcționarea ecosistemului. Aderarea la o rețea și accesul la cele mai recente noutăți tehnologice trebuie să fie ușor și ar trebui să ofere valoare fiecărui operator participant. Fără aceste elemente fundamentale, este puțin probabil ca transportatorii să adopte noi tehnologii și să participe în cadrul diferitelor colaborări din lanțul de aprovizionare.
Mai mult, deoarece predictibilitatea și vizibilitatea joacă un rol esențial în furnizarea celui mai bun serviciu posibil pentru transportatori și clienții acestora, este esențial să oferiți acces gratuit la tehnologie.
Prin eliminarea costului aferent tehnologiei pentru transportatori, extinderea rețelei este inevitabilă. Valoarea creată pentru transportatori este enormă, determinându-i să facă parte din rețea.
Pentru operatorii care se alătură rețelei project44, există mai multe câștiguri, printre care:
- Extinderea imediată a rețelelor de transport prin colaborări în domeniul resurselor.
- Creșterea vizibilității poate duce la statutul de transportator-la-alegere și la noi oportunități de parteneriat
Acești transportatori vin în toate formele și dimensiunile și suntem mândri să le facem loc tuturor. Salutăm companiile mari cu sute sau mii de camioane și un număr mare de angajați dar și companiile mici de familie care operează un singur camion.
Transportatorii cu cele mai bune performanțe pot negocia tarife mai bune sau pot lua legătura cu clienții care plătesc mai bine, pur și simplu prin intermediul tehnologiei și vizibilității potrivite, la îndemâna lor. Vizibilitatea operatorului și datele de urmărire pot fi utilizate, de asemenea, pentru îmbunătățirea performanței, pentru a obține informații valoroase legate de business sau pentru a-și îmbunătăți serviciile.
După cum menționează Gartner în articolul „Cum să evaluați avantajele și rentabilitatea investiției unei platforme de vizibilitate a transportului în timp real”, cheia succesului în orice inițiativă privind vizibilitatea revine adoptării și utilizării de către transportatori a unei platforme de vizibilitate a transportului în timp real (RTTVP).
Prin urmare, beneficiile transportatorilor sunt aspecte esențiale de luat în considerare. Datorită acestora, colaborarea cu un anumit operator de transport poate fi optimizată, ceea ce ajută companiile interesate în găsirea unui partener de transport de calitate, pe termen lung.
Într-un articol publicat în septembrie 2020, Jett McCandless, fondatorul și directorul executiv al project44, a argumentat de ce este important să nu taxăm transportatorii pentru a adera la o rețea digitală de transport de marfă. Vizibilitatea în cadrul operațiunilor este imperativă astăzi, având în vedere următoarele trei argumente esențiale:
- Cu cât rețeaua este mai extinsă, cu atât este mai mare valoarea pentru întregul ecosistem.
- Vizibilitatea transportatorilor nu înseamnă neapărat că aceasta este oferită și pentru expeditori.
- O rețea extinsă permite o colaborare mai bună în cadrul lanțului de aprovizionare.
Valoarea este legată de impactul rețelei. Pe măsură ce mai mulți transportatori, expeditori și furnizori de servicii logistice (LSP) utilizează o rețea bazată pe comunitate, valoarea adăugată va crește exponențial. Făcând parte dintr-o rețea extinsă, operatorii de transport pot beneficia de aceasta pentru a obține mai multe informații despre comportamentul pieței.
Acestea fiind spuse, tendința actuală a industriei de a taxa operatorii de transport pentru vizibilitate și de a o face gratuită pentru expeditori nu înseamnă neapărat ca aceștia din urmă obțin vizibilitate în mod „gratuit”. Pe de-o parte, modelul de afaceri existent descurajează transportatorii să participe, reducând eficiența rețelei de transportatori, iar pe de altă parte, îi obligă pe transportatori să își mărească tarifele de transport în orice mod posibil pentru a-și acoperi costurile operaționale.
O rețea extinsă permite o colaborare îmbunătățită în cadrul lanțului de aprovizionare.
Încrederea este punctul central în jurul căruia se află eforturile de colaborare în lanțul de aprovizionare. Colaborarea trebuie să se bazeze pe încredere și necesită cooperarea întregului ecosistem – client, expeditori și transportatori.
Vizibilitatea și transparența sunt încă subiecte delicate pentru unii. Aceasta implică uneori educație și încredere, înainte ca transportatorii să fie dispuși să furnizeze informații și să se simtă în siguranță cu clienții lor.
Gartner s-a exprimat cel mai bine prin: „vizibilitatea va continua să fie una dintre tehnologiile de top în care vor investi utilizatorii finali ai lanțului de aprovizionare până în anul 2023”.
Strategia de a construi o rețea extinsă de transportatori este o prioritate absolută.
Acest lucru ar trebui tratat cu încredere în întregul ecosistem, deoarece nu ar exista vizibilitate dacă transportatorii nu au furniza informații de localizare.
Având în vedere toate acestea, nu este o surpriză faptul că mai multe companii sunt în căutarea celei mai facile căi spre obținerea vizibilității. Se consolidează și mai mult nevoia de a utiliza și a oferi un RTTVP valoros și ușor de accesat de transportatori, fără cheltuieli suplimentare.
În cadrul project44, suntem conștienți de importanța participării transportatorilor și de cea a unei rețele extinse de transportatori. Apreciem de asemenea valoarea pe care operatorii de transport o oferă clienților noștri.
Vom continua să ne sprijinim transportatorii și să păstrăm gratuite serviciile pentru aceștia. Iar acest lucru se va aplica întotdeauna în perioadele de perturbări și creștere – prin evoluția în cadrul lanțului de aprovizionare și eventualele șocuri ale cererii sale oriunde ar putea acestea apărea. Pentru că așa este corect.
Foto: Project 44