Największa firma telekomunikacyjna w Niemczech opublikowała raport pt. “Wskaźnik digitalizacji średnich przedsiębiorstw 2019/2020”. Okazuje się, że stopień cyfryzacji w niemieckiej logistyce jest wyższy niż wielu innych branżach.
Wskaźnik cyfryzacji w branży logistycznej, wynoszący 61 punktów indeksowych, jest znacznie powyżej średniej ze wszystkich gałęzi niemieckiej gospodarki. Tym samym sektor uplasował się na czwartej pozycji po bankowości i ubezpieczeniach, informacji i komunikacji oraz po zaopatrzeniu w wodę i energię. Wynika tak z badania porównawczego przeprowadzonego przez Deutsche Telekom.
W badaniu wzięło udział ponad 2 tys. przedsiębiorstw, w tym małe firmy zatrudniające mniej niż dziesięciu pracowników, a także duże firmy zatrudniające ponad 250 pracowników. Ważnym wnioskiem z badania jest fakt, że stopień digitalizacji stale rośnie we wszystkich branżach i rozmiarach firm.
Jak pokazuje badanie, digitalizacja w logistyce jest bardzo ważna dla przyszłego rozwoju biznesu. Ponad połowa firm (53 procent) już mocno zakotwiczyła ten temat w swojej strategii biznesowej. Kolejne 26 procent firm wdraża swoje pierwsze projekty cyfrowe.
Także pod względem relacji z klientem sektor transportu i logistyki osiągnął znakomity wynik z 60 punktami indeksowymi. 59 procent respondentów korzysta z sieci społecznościowych w celu przyciągnięcia potencjalnych klientów, 44 procent polega na marketingu w wyszukiwarkach internetowych. Te metody za skuteczne uważa aż 86 proc. respondentów. 78 proc. twierdzi, że ta strategia przełożyła się na obroty firmy.
Cyfrowe rozwiązania w branży
Chociaż rozwiązania do śledzenia są obecnie standardem, analiza danych w czasie rzeczywistym o lokalizacji, obciążeniu lub ruchu do planowania łańcucha dostaw jest wciąż nowa.
Według badania 40 procent firm monitoruje transport towarów w czasie rzeczywistym. Kolejne 25 procent chce wkrótce wprowadzić takie rozwiązanie. Nieco ponad jedna trzecia (34 proc.) korzysta z aplikacji do rejestrowania wszystkich tras w dzienniku cyfrowym. Również jedna trzecia ankietowanych korzysta z aplikacji do planowania trasy.
Coraz większym zainteresowaniem niemieckich logistyków cieszy się sztuczna inteligencja i robotyka. Ponad trzy czwarte respondentów (77 proc.) dostrzega potencjał swojej branży w zakresie sztucznej inteligencji, a 27 proc. uważa ten potencjał za bardzo duży. Jak na razie korzysta z tej technologii jednak zaledwie 7 proc. Kolejne 24 proc. planuje jej wdrożenie w ciągu najbliższych dwóch lat.
Fot. Pixabay/geralt