Jak wejście Amazona i Alibaby do Polski może zmienić krajowy sektor e-commerce? To jeden z tematów ostatniej debaty online zorganizowanej przez Polski Instytut Transportu Drogowego. Zapis rozmowy pt. “E-commerce 2021 – ewolucja czy rewolucja?” trafił do sieci.
Debata została zarejestrowana kilka dni po polskim debiucie Amazona, w związku z czym eksperci mogli ocenić pierwsze działania amerykańskiego giganta nad Wisłą. Arkadiusz Kawa, dyrektor Instytutu Logistyki i Magazynowania Łukasiewicz, zauważył, że wiele osób spodziewało się bardziej spektakularnego wejścia.
– 2, 3 dni robocze w oczekiwaniu na przesyłkę, 100 zł jako granica, od której dostawy są bezpłatne, to nie jest standard, który jest w Polsce. Jednak polski rynek, polski klient jest bardzo wymagający i oczekuje szybkich dostaw, bardzo łatwej obsługi, a tego w pierwszych dniach na stronach Amazona nie zauważyliśmy – powiedział Arkadiusz Kawa.
Ekspert zwrócił jednak uwagę, że “nie wygrywa się bitwy sprintem, tylko maratonem”.
Mateusz Pycia, CEO GlobKurier.pl, przypomniał z kolei przypadek debiutu Amazona w innym europejskim kraju.
– Wszyscy chyba znamy historię Amazona w Holandii, gdzie wszedł na rynek na początku 2020 roku. Bez reklam, bez fanfar i bez uruchomienia Amazon Prime – i też się tam mówiło “rozczarowanie”, “słaba sprawa”. I co się okazało? Pod koniec 2020 roku Amazon generował już 30 mln odsłon miesięcznie. A w styczniu i lutym 2021 roku aplikacja Amazona była wśród najczęściej pobieranych – przypomniał ekspert.
Co jeszcze powiedzieli eksperci uczestniczący w debacie o debiucie Amazona w Polsce? Jakie szanse, a jakie zagrożenia może nieść dla polskiego sektora e-commerce? Zapis spotkania z udziałem ekspertów możecie obejrzeć powyżej.
Źródło: Polski Instytut Transportu Drogowego/YouTube