Autor serwisu trans.info - Agnieszka Łukawczyk - Z DHL Express związana jest od ponad 35 lat. Swoją karierę rozwijała w obszarach obsługi klienta, reklamacji i obsługi celnej, a następnie zarządzała działami celnymi i operacyjnymi. Pełniła funkcje menedżerskie zarówno w Polsce, jak i w regionie Europy Centralnej. Obecnie, jako wiceprezeska ds. operacji DHL Express Polska, odpowiada za obszar operacyjny firmy. Łączy wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu z szeroką wiedzą na temat procesów logistycznych i obsługi klientów.
Chętnie dzieli się swoim doświadczeniem jako mentorka, wspierając innych w świadomym rozwoju zawodowym i budowaniu kariery w zgodzie z własnymi wartościami. Zachęca do traktowania zmian jako szansy na rozwój oraz dostrzegania i wykorzystywania pojawiających się możliwości. Szczególne znaczenie przypisuje autentyczności, wzajemnemu szacunkowi i budowaniu dobrych relacji.
