Relațiile dintre companiile de asigurări și cele de service auto au devenit din ce în ce mai tensionate în ultimul timp. Companiile de asigurări acuză service-urile că practică tarife abuziv de mari, companiile de asigurări fiind acuzate, la rândul lor, că nu-și plătesc obligațiile la timp.
Potrivit Economica.net, zeci de unități reparatoare, inclusiv AutoCar, fac obiectul unor cercetări ale Poliției pornite de la plângeri formulate de City Insurance și Euroins, care obișnuiesc să formuleze plângeri către instituțiile statului.
Printr-un comunicat recent, grupul de service-uri AutoCar, în persoana lui Florin Pandele, vicepreședintele Confederaţiei Operatorilor şi Transportatorilor Autorizaţi din România (COTAR) și Director General al AutoCar, acuză „unele firme de asigurare” că încearcă să ascundă propriile practici înșelătoare prin plângerile pe care le fac către instituțiile statului.
Au fost încheiate rapoartele de control, fără a fi fost identificate niciun fel de nereguli. Considerăm aceasta evaluare ca fiind corectă și firească, având în vedere brandul de încredere pe care AutoCar l-a construit în cei peste 20 de ani de activitate. Astfel, în timp ce, față de societățile de asigurare au fost înregistrate, doar în ultimul an, un număr record de reclamații, atât pe rolul ANPC (peste 750), cât și pe rolul Autorității de Supraveghere Financiara (41.544), AutoCar a înregistrat ZERO reclamații la Registrul Auto Român, autoritatea echivalentă care supraveghează unitățile reparatoare”, a declarat acesta.
Totodată, Florin Pandele a cerut COTAR să se implice:
În calitate de vicepreședinte COTAR, propun conducerii Confederației să analizăm responsabilitățile exercitate de unele instituții ale statului implicate în verificarea activităților din domeniul asigurărilor auto”.
Acesta și-a exprimat nemulțumirea în legătură cu faptul că, operatorii economici care sunt cu plata la zi a taxelor și respectă prevederile legale, sunt verificați de către autoritățile de resort, spre deosebire de societățile de asigurări cu cifre de afaceri de sute de milioane de euro/ an, care declară pierderi în ultimii 20 de ani.
Nu înțelegem cum e posibil ca unități reparatoare care achită anual sute de milioane de euro la bugetul de stat să fie supuse unor tratamente severe, în timp ce societăți de asigurări cu zeci de mii de reclamații anual la ASF și ANPC , având și mii de procese anuale pierdute în instanță fac ce vor, sub așa-zisă supraveghere a ASF, care se pare că ignoră art. 37 din Legea RCA 132/2017 . Se naște clar cel puțin o întrebare: dacă avem peste 40.000 de reclamații/an la ASF împotriva unor firme de asigurări, plângeri care se dublează de la an la an, unde ar trebui autoritățile să descindă de fapt?”, a declarat Florin Pandele, vicepreședintele COTAR.
Sursa foto: www.canva.com