Pour de nombreuses entreprises de transport, le risque financier lié au fait de travailler avec de nouveaux clients demeure une incertitude majeure. Sans historique de paiement fiable ou avec seulement quelques références, les transitaires hésitent souvent à accepter des ordres de transport, notamment dans le transport transfrontalier.
Cette réticence entraîne des goulots d’étranglement de capacité. Les économies en forte croissance d’Europe de l’Est – dont la Pologne, la Roumanie, la République tchèque et la Hongrie – génèrent des volumes de fret en hausse, sans que les capacités de transport ne soient mobilisées dans la même mesure. L’absence d’historiques de paiement et quelques signalements isolés de défauts de paiement renforcent ce phénomène.
SafePay est conçu pour réduire l’incertitude
« L’époque où il fallait choisir entre croissance et sécurité est révolue », déclare Piotr Hunker, CEO de Trans.eu Group. « L’essor économique de l’Europe de l’Est a créé d’immenses opportunités et de nouveaux axes stratégiques. En garantissant la sécurité des paiements, SafePay permet à notre vaste réseau d’entreprises de transport de se concentrer sur la maximisation des profits et l’exploitation de ces axes à forte croissance en toute confiance, reliant plus efficacement que jamais les nouveaux centres de production européens à leurs marchés traditionnels. »
Avec SafePay, Trans.eu vise à réduire précisément cet effet de blocage : l’incertitude autour des paiements ne devrait plus être une raison de refuser des ordres potentiels.
Sécurité des paiements sans risque initial
SafePay couvre les ordres de transport marqués sur la bourse de fret comme des « transactions SafePay ». Si le client fait défaut de paiement, le transporteur peut demander un remboursement. Pour ce faire, les documents suivants doivent être soumis par voie électronique :
- facture TVA
- ordre de transport
- documents de transport
- preuve de remise des documents d’expédition au destinataire
Le système fonctionne selon le modèle « pay-on-claim » : ni les entreprises de transport ni les chargeurs ne paient de frais d’inscription ou d’abonnement. La garantie de paiement ne s’applique qu’en cas de réclamation. SafePay est disponible exclusivement pour les entreprises vérifiées au préalable ; à défaut, une demande séparée est possible.
Trans.eu souligne que le service est disponible 24/7 via la plateforme une fois que les deux parties contractantes ont confirmé l’ordre. Le traitement électronique vise à simplifier la procédure.
Davantage de visibilité pour les clients et les transporteurs
Pour les transitaires, SafePay offre un mécanisme leur permettant d’accepter des ordres même de clients jusqu’alors inconnus, sans supporter l’intégralité du risque financier. Pour les chargeurs, le label SafePay est un signal de fiabilité accrue, ce qui augmente à son tour les chances de trouver rapidement une capacité disponible.
En particulier, les chargeurs qui s’appuient sur des flottes de véhicules d’Europe de l’Est pourraient bénéficier de cette assurance : une meilleure visibilité et davantage de réponses aux offres de fret publiées peuvent accélérer la planification et l’exécution.
