Nowa usługa „Cashback with plate” jest aktywna od 29 kwietnia i obowiązuje na sieci dróg zarządzanych przez Autostrade per l’Italia. Usługę opracował start-up Aspi Free To X Group.
Rozwiązanie to jest następstwem kary w wysokości 5 mln euro, nałożonej na operatora w zeszłym roku. Urząd antymonopolowy uznał wówczas, że spółka nie dostosowała ani nie obniżyła opłat za przejazd na odcinkach, na których występują długie kolejki i wydłużony czas przejazdu, spowodowany nadzwyczajnymi pracami konserwacyjnymi.
Aby skorzystać z refundacji, przewoźnicy muszą zarejestrować swoje pojazdy w aplikacji Free to X, a następnie automatycznie otrzymają zwroty kosztów naliczonych w związku z opóźnieniami spowodowanymi robotami drogowymi.
Dla tych, którzy korzystają z Telepass lub innych elektronicznych systemów opłat drogowych, usługa Cashback jest aktywna automatycznie już po zarejestrowaniu się w aplikacji Free to X.
Aby otrzymać zwrot gotówki, przewoźnicy lub kierowcy muszą pobrać aplikację Free To X App i zarejestrować się w usłudze Cashback, podając kod swojego elektronicznego urządzenia poboru opłat (OBU lub PAN), a następnie potwierdzić swoją tożsamość przez przesłanie dokumentu.
W przypadku przejazdów zrealizowanych po zarejestrowaniu urządzenia do uiszczania opłaty elektronicznej, za które przysługuje zwrot opłaty, przewoźnik otrzyma automatyczne powiadomienie. Ponadto użytkownik zostanie również powiadomiony w przypadku, gdy jeden lub więcej przejazdów, które nastąpiły w ciągu 4 miesięcy przed zarejestrowaniem urządzenia do uiszczania opłaty elektronicznej, podlega zwrotowi.
Opóźnienia objęte programem
System zwrotu kosztów obejmuje wyłącznie opóźnienia spowodowane pracami drogowymi prowadzonymi przez operatora autostrady.
Zwrotu opłat nie przewiduje się, jeśli opóźnienia są niezwiązane z działalnością operatora np. wskutek dużego natężenia ruchu, wypadków lub utrudnień spowodowanych warunkami atmosferycznymi.
Wysokość zwrotu i sposób jego obliczania
Kamery zainstalowane w punktach poboru opłat ASPI na wjeździe i wyjeździe śledzą przejazd zarejestrowanego pojazdu, a przysługujący użytkownikowi zwrot kosztów zostanie automatycznie przyznany bez konieczności składania dodatkowych wniosków.
Cashback oblicza opóźnienie, porównując dane dotyczące robót drogowych z danymi z Google Maps dotyczącymi korków oraz danymi dotyczącymi czasu wjazdu i zjazdu z autostrady dla kierowców.
Wysokość zwrotu zależy od długości opóźnienia i trasy przejazdu. Pomiar opóźnienia opiera się na średnich czasach przejazdu, tj. 100 km dla samochodów i 70 km dla pojazdów ciężkich. Zwrot kosztów można uzyskać za całą opłatę za przejazd, a nie tylko odcinek objęty pracami.