Neglijența în operațiunile de transport vă poate costa foarte scump.
Dacă ne uităm la oricare din termenii și condițiile generale ale asigurării de răspundere a operatorului de transport rutier, putem observa că aceasta înseamnă excluderea răspunderii asiguratorului și, prin urmare, refuzul de a plăti o compensație, dacă se constată că dauna a survenit ca urmare a neglijenței companiei sau angajaților acesteia.
Prin urmare, ne confruntăm cu o situație în care există daune pentru care transportatorul este răspunzător și care nu sunt acoperite de asigurare.
In sens general, neglijența este cea mai gravă formă de abatere neintenționată. Problema este, însă, că nu există o definiție legală a neglijenței aşa că, în practică, este necesară utilizarea jurisprudenței și a literaturii juridice pentru a identifica un precedent pe baza căruia o instanţă poate decide ce anume intră sub incidența asiguratorului.
O definiție frecvent vehiculată și larg acceptată este cea data de Prof. Witold Czachórski:
Atribuirea unei fapte de neglijență este considerată justificată dacă persoana respectivă a acționat într-o manieră din care rezultă că nu a realizat procesul de „due diligence” corespunzător.
Haideți să vedem, concret, câteva exemple de neglijenta în transporturile rutiere care atrag după sine refuzul de acordare a despăgubirilor aferente din partea asiguratorului.
– părăsirea vehiculului și lăsarea încărcăturii nesupravegheată;
– conducătorul auto nu a verificat adresa locului de descărcare si, deci, a descarcat la o alta locație;
– supraîncărcarea semnificativă a încărcăturii maxime admise a vehiculului;
– schimbarea arbitrară a rutei de către operatorul de transport;
– subcontractarea transportului în ciuda interdicției de a face acest lucru.
În condiții normale de furt sau de deteriorare a mărfurilor din cauze independente de voința sau acțiunile transportatorului, în cele mai multe cazuri, acesta poate fi despăgubit fără alte proceduri suplimentare.
Rețineți însă că dacă există chiar și cea mai mica bănuială de neglijență imputată transportatorului sau angajaților săi (de ex. parcarea în locuri nesupravegheate și slab iluminate), companiile de asigurări nu vor ezita să invoce argumentul neglijenței și să refuze acordarea de despăgubiri.
Foto: ITD