В июле 2021 года логистические операторы 5Post и PickPoint договорились об объединении инфраструктуры: общими будут логистические мощности друг друга, в том числе пункты самовывоза, постаматы, транспорт, сортировочные центры и т. д.
Это решение позволит компаниям расширить географию присутствия, так как глобально их стратегии расположения пунктов выдачи и постаматов слабо пересекаются. 5Post обширно представлена в спальных районах, небольших городах и поселках, эта сеть принадлежит X5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»), а PickPoint установлены в торговых центрах и точках с большой проходимостью.
Слияние — способ составить конкуренцию другим крупным игрокам рынка, в первую очередь Ozon и Wildberries, стремительно развивающим свои пункты выдачи. Объединённая компания будет оперировать 12 400 постаматами и 14 300 пунктами выдачи. Она станет второй после «Почты России» по числу точек и географии, а также опередит Ozon, у которых сейчас сеть из 7500 постаматов.
Слияние операторов доставки — долгосрочный тренд. Например, в 2017 году компания DPD объединялась с SPSR Express. Сделка была призвана загрузить логистические мощности DPD за счет контракта SPSR Express по доставке покупок с AliExpress.
Логистический рынок ждет трансформация
Николай Хорт, основатель и СЕО агрегатора курьерской доставки Take’N’Go говорит, что причин для этого несколько.
“Во-первых, запрос со стороны клиента. Заказчикам нужен один поставщик на много сервисов, относящихся к дистанционной продаже: проведение и прием платежей, внутригородскую доставку, междугородную доставку, выдачу в ПВЗ и постаматах. Подключать 5-6 небольших поставщиков не очень удобно.
Во-вторых, сами игроки сталкиваются со сложностями. Прежде всего на небольших объемах крайне сложно держать конкурентную стоимость доставки. Также растет конкуренция за курьеров.
В-третьих, развивать собственную инфраструктуру – ПВЗ, постаматы, магистральные доставки, автопарк, программное обеспечение и т. д. – это очень дорого, небольшим и внутригородским сервисам это делать сложно”, – говорит Николай Хорт.
Такие партнёрства видятся логичными, но промежуточными шагами к формированию «большой тройки» логистических игроков, которые будут предоставлять полную инфраструктуру.
Что ждет независимых логистических операторов?
У независимых экспресс-доставок с мелкогабаритными грузами в силу укрупнения рынка e-com усилилась конкуренция с лидерами рынка. По сути дела, для них остаются только нишевые стратегии и работа в удалённых регионах.
Зато аналитики отмечают перспективы для компаний со специализацией на доставке крупногабаритных грузов. По данным Data Insight за весь 2019 год, на них приходилось примерно 5% от всего рынка логистики для электронной коммерции по числу заказов (24,07 млн). Несмотря на то что им приходится развивать дополнительные услуги по подъёму и сборке грузов, конкуренция по этим позициям в разы ниже.
То же касается и региональных доставок. Федеральные компании быстро и налаженно перевозят заказы в основном по магистральным дорогам и крупным городам. В небольших поселках и отдаленных регионах осуществить быструю доставку получается не всегда. Здесь и возможно включение местных независимых компаний.
Судьба независимых доставщиков будет зависеть от того, насколько распространится зона влияния глобальных компаний и какую ценовую политику они будут держать.
Независимым поставщикам придется искать место под солнцем или потерять независимость, объединившись с другими компаниями, предоставив клиентам лучший сервис и гибкую ценовую политику.
Также вполне возможно, что «монстры» 5Post и PickPoint не уживутся вместе, так как у них возникнут проблемы с синхронизацией IT-систем и бизнес-процессов друг друга. Взаимная интеграция ― дело не простое и не быстрое.
Появится ли в итоге единая сеть постаматов?
Ещё в 2019 году в интервью СЕО PickPoint Надежда Романова говорила о планах к 2023 году управлять единой сетью постаматов в России. Цель становится всё более реальной за счет синергии с 5Post.
Активно развивают сети и другие игроки: например, в 2020 году в СДЭК установили более 1000 новых ячеек, но объединение ресурсов кажется логичным выходом для логистических компаний.
Остаётся открытым вопрос, как при серьёзной глобализации рынка доставки компании и поставщики будут контролировать качество отгрузки, а также интегрироваться с IT-технологиями друг друга. Это если и не является проблемой на данный момент, то может стать серьезной преградой для объединения крупных игроков в одну систему.
Например, 5Post не впервые проводит слияние с крупными компаниями. В 2018 году X5 создала совместное предприятие с Совкомбанком и развила сеть из 3000 постаматов «Халва». Осенью предыдущего года сотрудничество свернули, а точки поделили практически поровну.
“Не до конца ясно, как в подобных объединениях (5Post и PickPoint) будут делиться сферы интересов, зачастую пересекающиеся у разных операторов, и к чему это может привести”, – говорит Виталий Шахназаров, директор по качеству COREX Logistics.
По его словам, прямую конкуренцию ведущим агрегаторам на рынке смогут составить только немногие операторы, которые, как 5Post, являются частью больших групп и обладают ресурсами. Остальные будут вынуждены переориентировать процессы в рамках субподрядного бизнеса.
“Данный сценарий относится к операторам, ориентированным на b2c-модель. Но те, кто работает в этом секторе только частично, будут оценивать экономические потери от субподрядного бизнеса и, возможно, сворачивать деятельность в b2c и концентрации усилий на b2b-секторе”, – сказал Виталий Шахназаров.