Polskie MOP-y najlepsze w europejskim rankingu. Ale kierowcy wskazują jeden wyraźny problem

Najwyższą ocenę w całym zestawieniu otrzymał MOP Rudnik Zachód przy drodze S19 w kierunku południowym, w pobliżu Kraśnika. Na podstawie 244 ocen użytkowników Google uzyskał średnią 4,72 na 5.

Na drugim miejscu znalazł się hiszpański Moeve Castañeda przy A-8 w pobliżu Puente Viesgo – również z oceną 4,72, ale przy mniejszej liczbie opinii. Kolejne dwa miejsca zajęły polskie obiekty: MOP Zbójecka Góra przy S7 z oceną 4,71 oraz MOP Małoszów przy tej samej trasie z wynikiem 4,70.

Łącznie Polska ma sześć obiektów w europejskim TOP 10. Dwa znajdują się w Bułgarii, po jednym w Hiszpanii i Rumunii.

Co ciekawe, autorzy badania zwracają uwagę, że sześć z dziesięciu najlepiej ocenianych miejsc to nie rozbudowane kompleksy z pełną ofertą usług, lecz zwykłe parkingi z toaletami i miejscami postojowymi.

10 najwyżej ocenianych miejsc postoju w Europie

1. MOP Rudnik Zachód – Polska, S19, Kraśnik – 4,72
2. Moeve Castañeda – Hiszpania, A-8, Puente Viesgo – 4,72
3. MOP Zbójecka Góra – Polska, S7, Rabka-Zdrój – 4,71
4. MOP Małoszów – Polska, S7, Miechów – 4,70
5. FAR Petroleum Бенковски – Bułgaria, A1, Płowdiw – 4,68
6. Parcare Unirea – Rumunia, A10, Unirea – 4,67
7. Място за почивка Ново Делчево – Bułgaria, A3, Sandanski – 4,67
8. Stacja paliw Pieprzyk – Polska, S7, Jedlińsk – 4,66
9. MOP Dąbrowa Wielka Wschód – Polska, S8, Brzeźnio – 4,66
10. MOP Kamień Południe – Polska, S6, Szemud – 4,65.

Polska pierwsza, Litwa druga. Niemcy niemal na końcu

Ranking państw powstał na podstawie mediany ocen wszystkich sklasyfikowanych obiektów w danym kraju. Do zestawienia dopuszczono jedynie państwa, w których kryteria spełniło co najmniej 10 miejsc.

Najwyżej znalazła się Polska z medianą 4,30, przed Litwą (4,28) i Słowacją (4,27). Kolejne miejsca zajęły Rumunia (4,26), Austria i Słowenia (po 4,24) oraz Chorwacja (4,21).

W środkowej części zestawienia znalazły się m.in. Czechy na 9. pozycji z wynikiem 4,14, Norwegia (4,11), Szwecja (4,08) i Bułgaria (4,07).

Znacznie słabiej wypadły duże zachodnioeuropejskie rynki. Francja zajmuje 18. miejsce z medianą 3,91, Niderlandy 19. z wynikiem 3,88, a Hiszpania 20. – 3,85. Niemcy uplasowały się na 21. pozycji z medianą 3,82. Jeszcze niżej znalazły się Włochy – 3,79 i Belgia – 3,78.

To zestawienie nie jest jednak technicznym audytem infrastruktury. O miejscu w rankingu decydują oceny użytkowników Google, dlatego wynik pokazuje przede wszystkim ich doświadczenia z korzystania z poszczególnych obiektów.

23 kraje w rankingu – od Polski do Belgii

1. Polska – 4,30
2. Litwa – 4,28
3. Słowacja – 4,27
4. Rumunia – 4,26
5. Austria – 4,24
6. Słowenia – 4,24
7. Chorwacja – 4,21
8. Węgry – 4,15
9. Czechy – 4,14
10. Norwegia – 4,11
11. Grecja – 4,11
12. Szwecja – 4,08
13. Bułgaria – 4,07
14. Szwajcaria – 4,05
15. Dania – 4,02
16. Portugalia – 3,92
17. Wielka Brytania – 3,91
18. Francja – 3,91
19. Niderlandy – 3,88
20. Hiszpania – 3,85
21. Niemcy – 3,82
22. Włochy – 3,79
23. Belgia – 3,78.

Najgorzej oceniony MOP jest we Włoszech. Francja ma sześć obiektów w najgorszej dziesiątce

Ranking pokazuje także drugą stronę europejskiej infrastruktury postojowej. Najniższą ocenę ze wszystkich sklasyfikowanych obiektów otrzymał Area di parcheggio Costa Gaia Nord przy autostradzie A29 na Sycylii, w pobliżu Alcamo. Jego średnia to zaledwie 2,15 na 5. Według autorów analizy niemal wszystkie ostatnie pisemne recenzje zawierały skargi, przede wszystkim dotyczące śmieci lub toalet.

Drugie i trzecie miejsce od końca zajęły francuskie Aire de la Coulerouze przy A20 oraz Aire d’Entrange przy A31.

W całej najniżej ocenianej dziesiątce aż sześć obiektów znajduje się we Francji, dwa w Niemczech, a po jednym we Włoszech i Hiszpanii.

Toalety największym źródłem skarg w Europie

Autorzy badania nie ograniczyli się do samych ocen gwiazdkowych. Przeanalizowali także ponad 300 tys. pisemnych opinii z ostatnich dwóch lat. W całej Europie 45 proc. recenzji zawierało co najmniej jedną skargę, a 50 proc. przynajmniej jedną pochwałę.

Największe źródło negatywnych komentarzy stanowiły toalety – 22,6 proc. wszystkich skarg. Dalej znalazły się personel i obsługa – 13,8 proc., ceny – 10,1 proc. oraz czystość poza toaletami – 9,3 proc. Parking odpowiadał za 5,6 proc. skarg, bezpieczeństwo za 5,7 proc., natomiast paliwo i ładowanie pojazdów – za 3,7 proc. Prysznice stanowiły 3,5 proc. wszystkich negatywnych uwag.

Z kolei najczęściej chwalono personel i obsługę – 17,8 proc. wszystkich pochwał, toalety – 15,4 proc., czystość – 12,8 proc. oraz parking – 11,9 proc.

Niemcy mają szczególny problem z toaletami

Na tle Europy szczególnie wyraźnie wyróżniają się Niemcy. Aż 33 proc. wszystkich skarg dotyczących niemieckich MOP-ów odnosi się do toalet – to najwyższy udział spośród wszystkich analizowanych państw. Toalety były też głównym źródłem niezadowolenia w ośmiu z dziesięciu najniżej ocenianych niemieckich obiektów.

Niemcy zajmują jednocześnie 21. miejsce w klasyfikacji państw.

W Polsce czystość na plus, ale prysznice przyciągają skargi

Polskie obiekty wypadają pod tym względem nieco inaczej. W siedmiu z dziesięciu najlepiej ocenianych miejsc w Polsce jednym z najczęściej chwalonych elementów była czystość. Jednocześnie prysznice odpowiadały za 9 proc. skarg dotyczących polskich obiektów, podczas gdy w całym europejskim zestawieniu ich udział wynosił 3,5 proc.

Najniższą ocenę w Polsce otrzymał Parking Kostomłoty przy A4 w kierunku zachodnim – 3,10. Wśród dziesięciu najsłabiej ocenianych krajowych obiektów aż pięć znajduje się przy A4. Z kolei w krajowym TOP 10 mocno zaznacza się S7, przy której znajdują się cztery z dziesięciu najlepiej ocenianych obiektów.

Jak powstał europejski ranking?

Autorzy rozpoczęli analizę od miejsc postoju w 27 krajach UE oraz w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii. Korzystali z oficjalnych wykazów krajowych zarządców dróg, uzupełnionych danymi OpenStreetMap, a następnie identyfikowali poszczególne obiekty w Google Maps. Każda strona autostrady była traktowana jako osobny obiekt, a miejsca wymagające zjazdu z trasy pomijano. Do rankingu kwalifikowano obiekty posiadające co najmniej 100 ocen na jednej wizytówce Google. Ostatecznie sklasyfikowano 5 363 miejsca w 26 krajach, które zebrały łącznie ponad 7 mln ocen.

W przypadku zestawienia państw uwzględniono wyłącznie te kraje, w których sklasyfikowano co najmniej 10 obiektów. Estonia, Łotwa, Malta i Cypr nie miały żadnego MOP-u spełniającego wymagania rankingu.

Analiza skarg i pochwał objęła ponad 300 tys. pisemnych opinii z ostatnich dwóch lat. Każdy obiekt miał w tej części badania jednakową wagę i musiał mieć co najmniej 10 pisemnych recenzji. Dane zebrano w październiku 2026 r.