Zicala „Timpul înseamnă bani” este valabilă pentru majoritatea afacerilor, dar niciodată nu a fost mai apreciată și mai importantă decât pentru cei din industria lanțului de aprovizionare.
Conform DAT Trendlines, tarifele au crescut cu peste 20%, combustibilul este cu 40% mai scump, iar încărcăturile de pe piața spot sunt mai mari cu aproape 50% față de aceeași perioadă a anului trecut – în contextul creșterii galopante a costurilor și al lipsei forței de muncă, companiile nu își pot permite să piardă nici măcar o secundă.
Din nefericire, pierderea de timp este exact ceea ce se întâmplă. După cum a relatat Business Insider, un șofer de camion a declarat că: „Ceea ce înainte presupunea 10-20 de minute, acum durează între trei și patru ore. Poți să aștepți ore în șir până să te înregistrezi și să nu primești nimic pentru asta.”
Cu cât un camion staționează mai mult timp, cu atât costurile sunt mai mari.
Am mai abordat acest aspect în trecut, dar este timpul să facem ceva concret în acest sens. Iată șase măsuri pe care le puteți lua pentru a reduce timpul de așteptare.
- Vizibilitatea datelor din lanțul de aprovizionare. Prin vizibilitatea în timp real a datelor, expeditorii pot diagnostica mai ușor lacunele din lanțul lor de aprovizionare. Folosiți informațiile despre lanțul de aprovizionare conținute în propriile date pentru a debloca excelența operațională.
- Creați o comunicare mai puternică cu transportatorii. Prin implementarea unei platforme de vizibilitate a lanțului de aprovizionare, puteți automatiza notificările și profita de funcțiile integrate, cum ar fi mesageria instantanee și dovezile electronice de livrare. Totodată, timpii dinamici estimați de sosire (ETA) îmbunătățesc timpii aferenți programărilor, ajutându-i pe manageri să știe cum să gestioneze inventarul înainte ca acesta să ajungă la docuri.
- Câștigați vizibilitate cu ajutorul urmăririi multimodale. Multe companii încep gestionarea unui transport abia după ce acesta începe traseul. Având vizibilitate asupra întregului lanț de aprovizionare, puteți vedea ce se întâmplă în toate modurile de transport – maritim, aerian, feroviar și altele – în vederea gestionării proactive a unui transport, reducând timpii de așteptare și scurtând ciclurile de comandă.
- Simplificarea proceselor de check-in și check-out. Documentația manuală, multiplele puncte de control și procesele învechite încetinesc fluxul în cadrul unității dumneavoastră. Folosirea documentației electronice, simplificarea formularelor de intrare/ieșire și asigurarea de spațiu pentru mișcarea camioanelor vor face ca șoferii dumneavoastră să nu stea pe loc prea mult timp.
- Echilibrarea volumelor de încărcare. Există o corelație puternică între programările supraîncărcate și creșterea timpului de așteptare. În timp ce echipele aferente doresc să facă tot ceea ce pot pentru a ajuta transportatorii cu programările, acestea trebuie să fie de asemenea conștiente de volumele de intrare și de ieșire, de transporturile FTL (camion încărcat complet) și LTL (camion încărcat parțial), precum și de programarea personalului.
- Descărcați mai repede cu ajutorul personalului desemnat. Depozitele sunt de asemenea afectate de lipsa forței de muncă și de procesele manuale. Prin utilizarea soluției software potrivite, combinată cu IoT, puteți optimiza programările, deplasarea observatorilor și a șoferilor și, în cele din urmă, puteți gestiona remorcile mai eficient.
Beneficiile ascunse ale reducerii timpului de așteptare
Pe lângă eliminarea costurilor de reținere, reducerea timpului de așteptare poate îmbunătăți și alte aspecte ale lanțului de aprovizionare:
- Îmbunătățirea relației cu transportatorii. Transportatorii apreciază clienții care nu țin șoferii prea mult timp pe loc.
- Capacitate crescută. Cu cât un șofer staționează mai puțin, cu atât mai multă marfă poate transporta.
- Îmbunătățirea operațiunilor și a relațiilor cu angajații. Eliminarea proceselor lente sau redundante îmbunătățește moralul. Managementul serviciilor auxiliare devine excepția și nu regula, iar angajații dumneavoastră se vor bucura mai mult de activitatea prestată.
- Atunci când ești un expeditor sau ai o locație la alegere. Vestea circulă repede printre furnizori, parteneri de transport și angajați și poate duce la tarife mai mici, parteneriate mai puternice și o productivitate îmbunătățită.
Și un ultim sfat: Nu încercați să reinventați roata
Deși există multe beneficii și mulți pași mici pe care echipa dumneavoastră îi poate face pentru a avea un impact mare asupra timpului de așteptare, nu trebuie să implementați totul deodată. Vă recomandăm chiar să nu o faceți. Printr-o abordare treptată de implementare, puteți gestiona aceste probleme pe rând, în vederea îmbunătățirii întregului lanț de aprovizionare.