Aproximativ 30% din cifra de afaceri a companiei poloneze Maspex, lider pe piața de băuturi, alimente și legume conservate în peste 50 de țări din întreaga lume, se datorează exporturilor.
Având în vedere rolul semnificativ al transportului în vederea realizării comenzilor și procesul de transmitere a informațiilor în cadrul lanțului de aprovizionare, Maspex a decis implementarea standardului GS1 pentru schimbul de informații cu un operator logistic – PEKAES, una dintre cele mai mari companii din sectorul TSL din Polonia.
Alegerea s-a făcut în baza schemei GS1 XML, care este unul dintre standardele de comunicare ale sistemului global GS1 și, în același timp, este o cerință pentru realizarea colaborării.
Documentația privind standardul, pusă la dispoziție de către Fundația GS1 Polska, a fost bine pregătită, iar soluțiile în sine sunt suficient de flexibile pentru a le permite să se adapteze la procesul operațional din cadrul companiei noastre. Ca în majoritatea acestor proiecte, au apărut unele abateri de la ipotezele originale, dar acestea nu au impactat efectul final. Recomand cu certitudine utilizarea acestui tip de solutii” – subliniaza Piotr Gaik, Directorul Departamentului de Dezvoltare si Implementare în cadrul companiei PEKAES.
Acest standard a făcut posibilă crearea unor legături directe între fluxul fizic de mărfuri și informațiile care se referă la aceste bunuri.
Această soluție a permis creșterea transparenței informațiilor în timpul monitorizării implementării proceselor.
Scăderea timpului de integrare al unui nou partener de afaceri, reducerea costurilor proiectelor EDI, transparența tranzacțiilor electronice în procesele de transport, automatizarea activităților și accelerarea procesării erorilor legate de date incorecte în comunicații reprezintă unul dintre cele mai mari avantaje observate după implementarea proiectului.
În acest caz, digitalizarea a permis, de asemenea, elaborarea unei proceduri pentru viitoarele implementări atât pe partea clientului (Maspex), cât și a furnizorului (PEKAES).
Proiectul implementării unui standard uniform de schimb electronic de date GS1 XML în procesele de transport nu a întâmpinat bariere tehnologice și economice. Prin urmare, putem vorbi cu încredere despre punerea în aplicare cu succes, atât din punct de vedere operațional, cât și din punct de vedere economic.
Rețeta succesului
Toți reprezentanții industriei de logistica sunt, desigur, de acord – fără digitalizarea și automatizarea proceselor lanțului de aprovizionare, nu mai este posibilă satisfacerea așteptărilor consumatorilor.
Sunt convins că standardizarea a devenit o cerință indispensabilă, o garanție a calității procesului și serviciilor. După implementarea unui standard uniform, menținerea, îngrijirea infrastructurii și dezvoltarea ulterioară devin mult mai ușoare decât înainte” ne asigură Dariusz Smaza, Director Adjunct al Departamentului de Logistică în cadrul companiei Maspex.
Astfel, lanțurile digitalizate de aprovizionare se conectează rapid cu cele tradiționale, iar documentația într-o formă tipărită și suporturile de informații locale sunt înlocuite cu tehnologia de tip cloud și sistemele de management logistic digital.
Rezultatele pozitive ale unei astfel de transformări sunt mai ușor de realizat atunci când alegeți partenerul potrivit care vă va ajuta la finalizarea proiectului de digitalizare, concentrându-se asupra unor aspecte relevante, cum ar fi: promovarea digitalizării și ajustarea obiectivelor, combinarea diferitelor entități și păstrarea talentelor în cadrul companiei.
Principalele motive pentru implementarea acestui tip de standarde sunt așteptările clienților noștri și amploarea afacerii companiei noastre, pe care o desfășurăm în șapte locații din Polonia și din străinătate. De aceea am avut nevoie de instrumente optime de comunicare și de un standard uniform pentru a-i ajuta pe furnizorii noștri, cum ar fi PEKAES, să efectueze pentru noi servicii de transport cu amănuntul. Clienții noștri creează nevoi, de exemplu: necesită livrări de mașini mici, între anumite ore, cu o informare în avans, sub forma unei conversații telefonice înainte de livrare, etc. Noi răspundem acestor nevoi, prin urmare implementăm cele mai bune standarde de servicii pentru a livra produsele noastre mai rapid, mai ieftin și mai corect. Din cercetările companiei Capgemini reiese faptul că succesul proiectului este determinat de nivelul de seriozitate cu care compania tratează acest proiect” a mai declarat Smaza.
Într-adevăr, da. Implementarea standardelor a fost o prioritate pentru companie. Proiectul a durat aproape un an, iar în acest timp au fost furnizate resursele necesare pentru construirea și executarea noului sistem.
Construcția sistemului nu a fost complicată, însă o provocare s-au dovedit a fi standardele diferite, de exemplu, listele de transport maritim utilizate de noi nu au fost utilizate și de furnizorul nostru. De asemenea, am avut alte modalități de marcare a mărfurilor, nu a existat niciun fel de marcare suplimentară sub formă de etichete de tipul „master pallet” – așa-numitele sandwich-uri, adică marcaje ale locurilor de de palet, și nu paletul individual. Pe de altă parte, am rezolvat treptat aceste situații pas cu pas și astăzi utilizăm pe deplin standardele implementate” concluzionează Smaza.
Foto: Wikimedia