Die Hamburger Drogeriemarktkette BUDNI (Budnikowsky GmbH & Co. KG) wird Partner im Paketshop-Netzwerk des internationalen Paket- und Expressdienstleisters DPD. Ab sofort gibt es in knapp 100 BUDNI Filialen in der Metropolregion Hamburg sowie in Berlin einen Pickup Paketshop, in dem das Versenden, Empfangen und Retournieren von Paketen möglich ist.
Da die Bedeutung von Paketshops in Deutschland zunimmt, planen BUDNI und DPD eine langfristige Partnerschaft.
Wir wollen das Leben unserer Kunden einfacher machen und wie ein guter Nachbar Pakete annehmen. Darüber hinaus sehen wir hier die Möglichkeit für eine Entlastung von Straßen und Umwelt, erklärt Christoph Wöhlke, Geschäftsführer der Budnikowsky GmbH & Co. KG.
Im Dialog wollen die beiden Partner die digitale Vernetzung weiter vorantreiben, etwa auf den digitalen Plattformen von DPD. Ein weiteres gemeinsames Anliegen ist die nachhaltige Logistik. DPD transportiert sämtliche Pakete ohne Aufpreis vollständig klimaneutral. In der Hamburger Innenstadt erfolgt die Zustellung und Abholung von Paketen zudem vollständig emissionsfrei mit einer Vielzahl von Elektrofahrzeugen.
Digitale Voucher sollen Umsätze ankurbeln
Auf den digitalen Kanälen können Paketempfänger die bevorzugte BUDNI Filiale als Wunsch-Paketshop auswählen. Alle Sendungen oder alternativ auch einzelne Pakete können auch auf Wunsch an einen frei wählbaren BUDNI Drogeriemarkt umgeleitet werden. Die Empfänger erhalten eine digitale Benachrichtigung, sobald ihr Paket da ist. Darüber hinaus ist in der Benachrichtigung ein digitaler Voucher für Aktionen und Vergünstigungen in dem Markt.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass Paketabholer in den Filialen tatsächlich auch bedeutende Umsätze generieren – insbesondere, wenn die
digital ausgespielten Voucher dafür einen zusätzlichen Anreiz schaffen, erläutert Michael Knaupe.
Versand und Retouren ebenfalls möglich
In allen beteiligten Drogeriemärkten können Kunden auch Pakete nach Deutschland sowie ins EU-Ausland schnell und bequem zum Versand aufgeben. Die Bezahlung erfolgt online. Das Ausdrucken eines Paketscheins ist dafür nicht notwendig, es genügt das Vorzeigen eines QR-Codes auf dem Smartphone. Abgerechnet wird nach Größe, alle Pakete sind automatisch bis zu einem Warenwert von 520 Euro versichert. Ebenso einfach möglich ist die Abgabe von Retouren.
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