Das bizarre Debakel um die falschen Parkgebühren, die Whites Transport Services von ParkingEye auferlegt wurden, endete damit, dass letztere Partei von ihren Forderungen in einem etwas hohlen und langweiligen Brief zurückgetreten ist.
Einige unserer Leser erinnern sich vielleicht an die Geschichte, die wir im Januar veröffentlicht haben, als Whites Transport Services eine witzige Antwort auf die falschen Parkgebühren veröffentlichte, die es von der Parkraummanagementfirma ParkingEye erhalten hatte.
Die Spedition hat ein Depot in unmittelbarer Nähe von Membury Services an der A4, wo die Firma ParkingEye für die Einziehung von Parkgebühren verantwortlich ist. ParkingEye hatte dem Spediteur 5 Strafzettel für lange Aufenthalte bei Membury Services geschickt, obwohl Pete Whites LKWs auf seinem Betriebshof abgestellt waren.
Herr White hatte ParkingEye mehrmals wegen der zu Unrecht angerechneten Parkgebühren angeschrieben, erhielt aber weiterhin weitere Bußgelder.
Nachdem er die 5. Rechnung über eine Parkgebühr erhalten hatte, entschied sich Herr White zu einer strengeren Reaktion und veröffentlichte den folgenden Brief:
Der Brief ging bald viral und wurde in Trucking-Gruppen geteilt, bevor die Geschichte in mehreren Zeitungen erschien.
In der Woche, nachdem die Geschichte in die Schlagzeilen geriet, sagte Pete White, der die Whites Transport Services betreibt, gegenüber Trans.INFO, dass er gehofft hatte, einen persönlichen Brief von ParkingEye zu erhalten, erwartete aber nur eine „allgemeine Antwort”, in der bestätigt wurde, dass die Gebühren storniert wurden:
Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie mir nur eine allgemeine Antwort schicken werden, die besagt, dass die Gebühren storniert und vergessen wurden. Das wird das erste Mal sein, dass ich in den letzten 12 Monaten eine Antwort bekomme. Ich hoffe, dass ich irgendeine Art von persönlicher Antwort bekomme. Aber ich bezweifle es sehr.
Wie sich herausstellte, erwies sich die Vorhersage von Pete White als völlig richtig.
Bezüglich einer der falschen Parkgebühren bestätigte ParkingEye in seinem Brief, dass es die Gebühr storniert habe. Allerdings enthielt der Brief keinerlei Entschuldigung und auch keine Anerkennung, dass ein Fehler gemacht worden war.
Die Leser erinnern sich vielleicht auch daran, dass Whites Transport Services amüsanterweise eine Rechnung über £100 an ParkingEye geschickt hat. Die £100, auf die sich der Brief bezog, sowie die geringere Gebühr von £60 bei Zahlung innerhalb von 14 Tagen waren ironischerweise enthalten, da dies die gleichen Bedingungen sind, auf die ParkingEye bei der Verteilung seiner Bußgelder besteht.
Als Antwort auf die oben genannte Rechnung, schrieb ParkingEye:
Während wir Ihre Bitte zur Kenntnis nehmen, dass ParkingEye die in Ihrer Korrespondenz genannte Summe bezahlen soll, müssen wir bestätigen, dass alle Rechnungen, die von Autofahrern an ParkingEye gestellt werden, unabhängig davon, ob es sich um einen angeblichen Verlust, Kosten oder Ausgaben handelt, entweder nach der Zahlung, dem Einspruch oder einem anderen Problem, kategorisch zurückgewiesen werden. Sie haben keinen rechtlich bindenden Vertrag mit ParkingEye geschlossen, durch den Sie das Recht erworben haben, ParkingEye Rechnungen zu stellen und/oder eine Zahlung für Waren oder Dienstleistungen zu verlangen, und die geforderte Summe wird daher zurückgewiesen.
Nachdem sie die Antwort gesehen hatten, sagten einige Social-Media-Nutzer, dass es „in beide Richtungen geht” und scherzten, dass Fahrer und Spediteure, weil sie keinen Vertrag mit ParkingEye haben, auch nicht an das Unternehmen zahlen müssen.
Parkmöglichkeiten für Lkw in Großbritannien sind leider Mangelware und oft von schlechterer Qualität als auf dem Kontinent – trotz deutlich höherer Preise.
Deshalb wird es im britischen Straßentransportgewerbe nicht allzu viele geben, die in solchen Situationen große Sympathie für ParkingEye zeigen.