Nałożona grzywna będzie dotkliwa nawet, jeśli mówimy o jednym z najbogatszych, międzynarodowych koncernów – wskazują włoskie media. Kara dotyczy pięciu spółek: Amazon Europe Core, Amazon Services Europe, Amazon, Amazon Italia Services i Amazon Italia Logistics – wylicza portal trasportoeuropa.it.
Urząd Antymonopolowy wskazał, że Amazon nadużywał dominującej pozycji i naruszył “art. 102 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej w zakresie świadczenia usług logistycznych w handlu elektronicznym”.
Wykorzystując pozycję silniejszego, uprzywilejowywał własną usługę logistyczną (Fulfillment by Amazon). Sprzedawcy, którzy z niej korzystali, nie byli np. objęci rygorystycznym systemem pomiaru wydajności, podczas gdy korzystający z zewnętrznych operatorów i dostawców – jak najbardziej. Tymczasem, jak wskazują włoskie media, skrajnie niska ocena we wspomnianym systemie mogła doprowadzić nawet do zawieszenia konta sprzedawcy.
Co więcej, Amazon miał łączyć “korzystanie z dostępu do swego “Fulfillment by Amazon” z szeregiem ekskluzywnych korzyści, w tym z etykietą Prime, które pomagają zwiększyć widoczność (oferty na platformie – przyp red.) i podnieść sprzedaż na Amazon.it” – dodaje cnn.com.
Urząd Antymonopolowy przekonywał, że konkurencyjni operatorzy logistyczni z powodu praktyk koncernu nie byli w stanie wykazać konsumentom, że oferują porównywalną jakość usług.
Robią to, bo jest taniej?
Amazon nie zgadza się z decyzją i zapowiada odwołanie się od kary.
Kiedy sprzedawcy wybierają Fulfillment by Amazon, to robią to, ponieważ (rozwiązanie – przyp. red.) jest efektywne, wygodne i konkurencyjne pod względem cenowym” – podała firma w oświadczeniu, cytowanym przez amerykański portal. “Proponowana grzywna i środki zaradcze są nieuzasadnione i nieproporcjonalne” – dodała.
Wśród wspomnianych środków znalazło się zobowiązanie giganta do przyznania wszystkich przywilejów tym firmom, które “są w stanie spełnić uczciwe i niedyskryminujące standardy realizacji zamówień, zgodnie z poziomem usług, który Amazon zamierza zagwarantować konsumentom Prime” – podaje włoski portal. Standardy te mają zostać upublicznione.
