Oto liderzy widoczności łańcucha dostaw. Zobacz, kogo najwyżej ocenił Gartner

Magic Quadrant to badanie firmy analitycznej Gartner, którego owocem jest przekrojowy raport, ukazujący najistotniejsze technologie i narzędzia oraz identyfikujący liderów rynku konkurujących ze sobą w danej branży. Gartner ocenia dostawców wybranej technologii, skupiając się zwłaszcza na kompletności wizji oraz zdolności do bieżącej i przyszłej realizacji projektów. 

Poniższa grafika pokazuje, jak w ciągu ostatnich trzech lat ewoluował Magic Quadrant Gartnera dla platform visibility w czasie rzeczywistym. Na pierwszy rzut oka widać, że project44 i FourKites od trzech lat są jedynymi liderami w tej dziedzinie.

Infografika: Gartner

W 2021 r. i 2022 roku FourKites zajmował najwyższą pozycję w kwadrancie pod względem kompletności wizji , nieco wyprzedzając project44. Można jednak argumentować, że wyraźna przewaga project44 pod względem zdolności do realizacji projektów plasuje firmę na pozycji lidera.

Co ciekawe, edycja badania z 2023 r. pokazuje wyraźną zmianę w stosunku do wyników z 2021 i 2022 r. W najnowszym magicznym kwadrancie project44 zajął najwyższą pozycję w kategoriach: “Zdolność do realizacji działań” oraz “Kompletność wizji”. Nigdy wcześniej nie zdarzyło się, aby jedna firma została sklasyfikowana jako zwycięzca w obu tych obszarach.

Najnowsze badanie pokazuje również, że FourKites poprawiło swoje wyniki z 2021 r. i 2022 r. w zakresie “Zdolności do realizacji projektów”. 

Shippeo pozostaje pretendentem do pozycji lidera w sektorze, aczkolwiek po świetnym wyniku w 2022 r. i przegonieniu Sixfolda, firma odnotowała nieznaczny spadek zarówno pod względem “Kompletności wizji”, jak i “Zdolności realizacji projektów”. Natomiast swoje notowania po raz kolejny poprawił amerykański Overhaul, który w 2022 r. przeniósł się z pola niszowego gracza do challengera (pretendenta do pozycji lidera).

Mocne i słabe strony lidera

Oprócz oceny firm za pomocą tzw. magicznych kwadrantów, w raporcie Gartner wskazuje mocne i słabe strony platform oraz dodaje swoje uwagi.

Firma project44 została doceniona za wyniki sprzedaży, świadomość marki, marketing oraz rozszerzenie możliwości platformy, trybów i obecności geograficznej.

W uwagach firma doradcza przytoczyła jednak „wzrost liczby skarg i problemów związanych z obsługą i wsparciem przy procesach od wdrożenia aż do operacji na żywo”. Gartner dodaje, że project44 jeszcze nie w pełni wykorzystał potencjał rozwijających się rynków azjatyckich i że pojawiły się „wyzwania/problemy klientów związane z wejściem na pokład przewoźnika oraz jakością i spójnością danych w 2022 r.”.

FourKites zmniejsza dystans do lidera

Firma FourKites została uznana za jednego z największych dostawców platform oferujących widoczność w transporcie w czasie rzeczywistym pod względem przychodów oraz za produkt, który zapewnia wszystkie podstawowe i wiele rozszerzonych możliwości w ramach platformy. Według Gartnera kolejnym plusem było wprowadzenie przez FourKites kilku nowych rozwiązań ulepszających platformę w oparciu o opinie klientów i ustalanie priorytetów.

Jeśli chodzi o uwagi związane z FourKites, Gartner zauważył, że „niektórzy klienci FourKites zgłaszają mniej niż optymalne doświadczenia związane z obsługą i wsparciem od wdrożenia do działania na żywo w 2022 r.”. Gartner dodał, że chociaż „FourKites rozwija się w kilku regionach, ekspansja i zasięg w regionach poza Ameryką Północną i Europą były wolniejsze niż u niektórych dostawców w Magic Quadrant 2023”. Firma doradcza dodała również, że „chociaż FourKites jest nadal jednym z największych dostawców zarówno pod względem przychodów, jak i liczby klientów, wykazał wolniejszy wzrost w 2022 r. w porównaniu z niektórymi dostawcami w tej edycji raportu”.

Strategiczne partnerstwo z Trans.eu

Przypomnijmy, że project44 nawiązał współpracę z firmą Trans.eu, do której należy platforma do zarządzania transportem dla załadowców. O zawarciu umowy partnerzy poinformowali podczas najważniejszego wydarzenia branży TSL czyli na tegorocznych targach Transport Logistic w Monachium. Współpraca firm ma doprowadzić do integracji, dzięki której użytkownicy Trans.eu będą mogli w prosty sposób korzystać z visibility.

W najbliższych miesiącach platformy będą przeprowadzać integrację swoich systemów, która docelowo ma umożliwić śledzenie ładunków przewożonych ciężarówkami z rynku spotowego, na podstawie numerów rejestracyjnych pojazdów.

Ta usługa ma być udostępniona klientom już jesienią tego roku. Początkowo opcja śledzenia ładunku w czasie rzeczywistym będzie dotyczyć ponad jednej trzeciej samochodów obecnych na platformie Trans.eu.

Współpraca: Agnieszka Kulikowska-Wielgus