Od początku sierpnia firma realizuje dostawy do klientów, którzy zakupu dokonali nie na platformie Zalando, a w sklepie internetowym Adidasa. Pilotaż jest wstępem do uzupełnienia oferty logistycznej o modele wielokanałowe.
Internetowy detalista wkracza na rynek wielokanałowy i z marką Adidas we Francji testuje wspólne, bardziej efektywne wykorzystanie zdolności logistycznych. W ramach projektu pilotażowego sprzedawca online od początku tego miesiąca dostarcza towary z własnego centrum logistycznego w Moissy-Cramayel do klientów sklepu Adidas w Paryżu. Dostawa realizowana jest jeszcze tego samego dnia lub następnego.
Zalando planuje bowiem uzupełnić swoje rozwiązania Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) o rozwiązania wielokanałowe. Zalando Fulfillment Solutions zapewnia markom modowym dostęp do infrastruktury logistycznej i know-how firmy. Obecnie ponad 100 partnerów marki korzysta z ZFS i przechowuje część swojego asortymentu w magazynach należących do detalisty internetowego.
Test jest ważnym krokiem w naszej strategii platformy. Cieszymy się, że po raz kolejny łączymy siły z Adidasem, naszym wieloletnim partnerem, aby przetestować nowe podejście, w którym tworzymy synergię z korzyścią dla naszych klientów. Klienci Adidasa skorzystają z szybszej dostawy, a klienci Zalando skorzystają, ponieważ pilotaż pozwala nam rozszerzyć obszary dostawy Zalando tego samego dnia” – mówi Jan Bartels, starszy wiceprezes ds. obsługi klienta w Zalando.
Źródło: Zalando
W Paryżu testy realizujemy z partnerem spoza ZFS, ale to ważny element naszej przyszłej oferty Zalando Fulfillment Solutions. Widzimy duży potencjał w przetestowaniu podejścia wielokanałowego z markami, które już przechowują u nas część swojego asortymentu. Pozwoli to otworzyć silną europejską sieć logistyczną Zalando dla naszych partnerów, którzy skorzystają z naszej wiedzy logistycznej” – dodaje Jan Bartels.
Pilotaż ma trwać od sześciu do dwunastu miesięcy, po czym obaj partnerzy chcą ocenić wyniki.
Fot. materiały prasowe Zalando