Pe data de 4 septembrie au început înscrierile pentru VISTA (Volvo International Service Training Awards) – cea mai mare competiţie la nivel mondial dedicată personalului de service.
Organizatorii estimează că la competiţia din acest an vor participa peste 18.000 tehnicieni din cadrul reţelei globale de dealeri Volvo Trucks şi Volvo Buses. Tehnicienii vor avea ocazia să diagnosticheze erorile şi să rezolve „corect de prima dată” problemele tehnice ce pot apărea la camioane, în cel mai scurt timp posibil şi la standarde calitative înalte.
Organizatorii precizează că VISTA reprezintă o oportunitate pentru personalul din service de a-şi creşte nivelul cunoştinţelor şi al calităţii muncii, scopul final fiind acela de a îmbunătăţi serviciile pentru clienţi şi la creşterea gradului de satisfacţie a acestora.
Ediţia din 2017 va atrage 18.000 persoane din reţeaua globală de service, care vor forma aproximativ 4.500 echipe.
Tema acestui an este „Performanţa este totul” – ca o recunoaştere a valorilor Volvo Trucks şi Volvo Buses.
Conform reprezentantilor companiei, VISTA reprezintă o modalitate pentru Volvo Trucks de a răspunde provocării mondiale de a recruta şi a motiva tehnicienii de service.