Compania globală de cercetare și consultanță Gartner a desemnat șase factori cheie pe care organizațiile trebuie să îi evalueze înainte de a determina rezistența lanțului de aprovizionare.
Sfaturile companiei Gartner vin pe fondul unui protecționism în creștere, pe măsură ce economiile își reduc integrarea externă pentru a se concentra asupra propriilor afaceri. Unii coordonatori ai lanțului de aprovizionare au urmat exemplul prin diminuarea dependenței lor de China, mai ales după ce pandemia covid-19 a dezvăluit breșe în soliditatea rețelelor de lanțuri de aprovizionare din țară.
Cu toate acestea, Directorul Analist Senior al companiei Gartner, Kamala Raman, avertizează că orice ajustări la rețelele globale de aprovizionare nu trebuie făcute într-un mod care să abandoneze relațiile de afaceri integrale:
Decuplarea economiei SUA de cea a Chinei nu este același lucru cu diversificarea pentru creșterea rezilienței. Primul este văzut ca un act binar de tipul „totul sau nimic”, care poate fi costisitor sau imposibil de realizat, având în vedere profunzimea integrării acestor economii. Îmbunătățirea rezilienței, pe de altă parte, este o idee excelentă. ”
Efectuarea celor de mai sus este în mod natural mai ușor de spus decât de făcut. Gartner subliniază că îmbunătățirea rezilienței lanțului de aprovizionare este probabil „costisitoare, provocatoare și consumatoare de timp”, în timp ce o abordare universală nu este pur și simplu fezabilă.
Prin urmare, pentru a determina rezistența lanțului de aprovizionare a unei organizații, indiferent de scară, Gartner a identificat șase factori cheie care trebuie luați în considerare. Aceștia sunt după cum urmează:
Apetitul pentru risc
Primul factor identificat de Gartner este „apetitul pentru risc”, care în termeni simpli se referă la cât de „înfometată” este o organizație din punct de vedere al asumării unor riscuri.
Aici, Gartner crede că aversiunea pentru riscuri implică anumite riscuri. Ei susțin că neasumarea niciunui risc înseamnă inovație zero, ceea ce duce la pierderea cotei de piață, întrucât concurenții se bucură de avantajele inovării prin asumarea riscurilor. Prin urmare, companiilor li se recomandă să colaboreze și să își evalueze propria declarație privind apetitul pentru risc.
Declarația privind apetitul pentru risc ar trebui să precizeze o serie de factori, așa cum explică Koray Köse de la Gartner:
Aceasta detaliază în ce măsură ar trebui asumate riscurile în vederea atingerii obiectivelor strategice și operaționale, susținerii competitivității și creșterii agilității. În perioadele de incertitudine în care tarifele și alte evoluții geopolitice pot avea un impact negativ uriaș asupra lanțurilor de aprovizionare, o declarație privind apetitul pentru risc acceptată și evaluată de toate părțile interesate este acum mai importantă ca niciodată. ”
În plus față de declarația privind apetitul pentru risc, Gartner scrie că „comitetele de monitorizare a riscurilor” pot fi utilizate pentru a monitoriza și ghida răspunsurile la evenimentele de risc după apariția acestora.
Tehnologia este, de asemenea, esențială în determinarea apetitului pentru risc, cu toate acestea Gartner avertizează că foarte puțini furnizori de învățare automată și inteligență artificială pot oferi în prezent o „soluție de lucru”. Mai mult, datorită faptului că fiecare companie are o dimensiune și o scară diferite, Gartner recomandă fiecărei firme să coopereze îndeaproape cu departamentele financiare și IT pentru a conveni asupra unui buget personalizat care să garanteze o implementare corectă.
Parteneri esentiali
Următorul factor de pe lista Gartner este reprezentat de „partenerii esentiali”.
Acesta se referă la furnizorii critici ai unei organizații, care ar putea să nu aibă mijloacele necesare pentru a investi într-o rețea diversificată. În cazul în care un furnizor nu poate sprijini o strategie de diversificare, Gartner spune că ar trebui luate în considerare acțiuni „de sprijin”, cum ar fi încetinirea sau căutarea unor parteneri mai adecvați.
Ce protejăm?
Al treilea factor cheie definit de Gartner se explică de la sine; companiile trebuie să aibă în vedere ceea ce protejează și cât de vital este acest lucru pentru ele. După cum explică Kamala Raman, organizațiile pot calcula cât de multă reziliență și diversificare necesită lanțul de aprovizionare al rețelei lor:
Când luați o decizie, determinați mai întâi ce doriți să protejați – o linie de produse, un contract guvernamental sau accesul pe piață. Iar apoi, în funcție de ce hotărâți să protejați, aveți în vedere următoarele: riscuri de aprovizionare exclusivă, creșterea costurilor aferente forței de muncă, a tarifelor, a termenelor de livrare sau a sarcinilor de reglementare. Răspunsurile la aceste întrebări vă vor oferi o noțiune despre câtă reziliență și diversificare are nevoie rețeaua dvs.”
Decizii de compromis
Al patrulea factor de evaluat este reprezentat de găsirea unor companii de compromis atunci când se investește timp și resurse valoroase în diversificarea unei rețele existente.
Având în vedere acest lucru, Gartner sfătuiește organizațiile să stabilească reziliența lanțului de aprovizionare în același timp în care decid asupra unui nou produs sau asupra configurării unei rețele. Mai mult, Gartner subliniază faptul că organizațiile trebuie să țină cont și de costul de oportunitate al eșecului introducerii unei tehnologii revoluționare precum tehnologia 5G.
Cine va plăti pentru aceasta?
Factorul anterior ne conduce apoi la întrebarea: cine va plăti pentru orice investiție destinată construirii rezilienței. Potrivit lui Raman, este o provocare obținerea unui echilibrul corect între absorbția costului sau transferul către consumator:
Orice investiție reprezintă un act de echilibru. O organizație poate opta pentru absorbția costurilor, împărțirea acestora cu furnizorii din amonte sau creșterea prețurilor pentru clienți. La fel, costurile neinvestirii în reziliență ar putea fi, de asemenea, mari. Dezavantajele ar putea include tarife, costuri în creștere, termene de livrare mai lungi, scăderea satisfacției clienților sau un impact negativ asupra mărcii. ”
Politici și stimulente naționale
Nu în ultimul rând, Gartner susține că organizațiile ar trebui să ia în considerare și politicile și stimulentele din partea guvernelor.
Gartner spune că o serie de țări și zone comerciale oferă acum stimulente organizațiilor care intenționează să-și mute producția înapoi în țara lor de origine sau cel puțin mai aproape de clientul final.
Alegerea construirii infrastructurii într-un astfel de teritoriu s-ar putea dovedi, în cele din urmă, rentabilă.
Foto: maxpixel.net