A szolgáltatók magas jutalékot számítanak fel a vásárlásért, és az ügyfélnek nincs garancia arra, hogy az e-matrica valóban a DARS központi rendszerében készült-e.
A vásárló a vásárlás ellenére érvényes matrica nélkül maradhat – ez azt jelenti, hogy az autópálya-hálózatra való belépéskor szabálysértést követ el és büntetést kaphat – annak ellenére, hogy a felhasználó úgy tudja, ő már megvette a matricát.
A szlovén e-matricák hivatalosan és a törvénynek megfelelően csakis a DARS hivatalos weboldalán vásárolhatók meg.
Minden más szolgáltató, amely weboldalán keresztül kínál szlovén e-matricát, a DARS hozzájárulása nélkül teszi, és nincs joga az e-matricák értékesítésére.