W 2010 roku Continental uruchomił pakiet "Conti 360 st. Fleet Services". Są to zróżnicowane zestawy produktów i usług obejmujących obsługę ogumienia i mobilności europejskiej branży transportu drogowego. Według niemieckiego producenta tego właśnie oczekuje zmieniający się europejski rynek transportu towarów.
Eksperci obsługi flot Continental położyli szczególny nacisk na minimalizację kosztów, która można uzyskać przez precyzyjną ich kontrolę oraz harmonogramy zapewniające niezawodność. Pakiet przygotowany przez Continental jest szczególnie atrakcyjny dla operatorów działających w ruchu międzynarodowym.
Pakiet Conti 360 st. Fleet Services obejmuje wszelkie usługi związane z ogumieniem pojazdów ciężarowych kursujących na długich trasach, począwszy od zakupu i montażu opon. Eksperci maja dostosowywać program do potrzeb klienta oraz optymalizować go pod względem ekonomicznym i efektywności transportu. W ramach ContiFleetCheck klient ma dostęp do bieżących analiz ogumienia, aż do jego planowanej wymiany. Przy wymianie ogumienia można również skorzystać z usługi odbioru karkasów ContiCasingManagement. Usługa FleetManagementReport zapewnia bieżące raporty dot. eksploatacji opon. Można również uzyskać raport dotyczących generalnej eksploatacji i kosztów ogumienia w firmie.
Kluczowym strategicznym partnerem Continental jest ADAC TruckService, który odgrywa kluczową rolę w realizacji zadań pakietu. ADAC największy system pomocy drogowej jest gwarancją pełnej obsługi klienta na kluczowych rynkach europejskich. Wkrótce kierowcy będą mogli zgłaszać awarie do operatora centrali w ojczystym języku bez względu na kraj, z którego dzwonią.
Zasadnicza zaletą pakietu Conti 360 st. Fleet Services jest ujednolicony zakres usług w całej Europie. Pakiet składający się z pojedynczych modułów jest dostępny międzynarodowo, wszędzie takiej samej jakości.
„Duże firmy eksploatujące floty pojazdów na międzynarodowych trasach poszukują partnerów, którzy mogą zapewnić wysoki poziom usług niezależnie od istnienia granic – tak dr Michael Korpiun, szef działu sprzedaży w segmencie flot transportowych Continental wyjaśnia koncepcję nowych usług. – Współpraca z ADAC Truck Service to unikatowy pakiet dla użytkowników europejskich dróg."
Nowy pakiet został wprowadzony na głównych rynkach europejskich tj. Niemcy, Belgia, Wlk.Brytania, Francja, Włochy, Hiszpania, Polska i Czechy. Od 1 lutego oferta jest dostępna na terenie Austrii i Szwajcarii. W kolejnych latach planowane jest rozszerzenie o pozostałe kraje europejskie.
Autor: Marta Wiśniewska
Źródło: http://motoryzacja.wnp.pl/continental-ma-nowy-pakiet-dla-transportowcow,102181_1_0_1.html