Zarządzanie łańcuchem dostaw w celu spełnienia oczekiwań współczesnego klienta jest bardzo wymagające. Jednak już kontrola tego łańcucha niekoniecznie musi być skomplikowana, biorąc pod uwagę możliwość wykorzystania wskaźnika OTIF. Rozwinięcie jego nazwy oznacza „on time in full”, czyli na czas w całości. Co tak naprawdę kryje się za tą krótką definicją i jak w praktyce wykorzystać OTIF?
Pandemia COVID-19 jeszcze bardziej skomplikowała sytuację w zakresie przeniesienia ciężaru sprzedaży z tej wykonywanej za pośrednictwem sklepów stacjonarnych, do rozrastającej się sprzedaży e-commerce w różnych formatach. Niezależnie od kanału dystrybucji, klienci detaliczni oczekują dostępności produktu na półce.
A problem jest niebagatelny. Świetnym przykładem jest rynek amerykański, gdzie branża spożywcza traci co roku od 15 do 20 milionów dolarów sprzedaży z powodu braku dostępności produktów. Stanowi to od 2 do 3 procent całkowitej sprzedaży w tej branży!
Czytaj dalej i dowiedz się m.in.:
- Jak policzyć „case-fill rate”?
- Jak zastosować wzór na OTIF?
- Jakie korzyści przynosi korzystanie ze wskaźnika OTIF?