Wyższa produktywność, mniej strat i mniej błędów w cross-dockach i operacjach wykonywanych przez kierowców – to najważniejsze korzyści płynące z wykorzystania wirtualnej rzeczywistości (VR) do szkolenia kierowców pojazdów mniejszych niż ciężarowe – twierdzi operator XPO Logistics. Firma przetestowała nowe oprogramowanie i specjalne okulary.
Transport drobnicowy LTL (ang. Less Than Truck Load) to transport stosunkowo niewielkich ładunków, który w pewnym sensie stanowi alternatywę dla przewozów kurierskich. Operator logistyczny XPO Logistcs postanowił w ramach pilotażu wykorzystać do szkolenia kierowców realizujących LTL technologię VR (virtual reality – wirtualna rzeczywistość). Rozwiązanie to pozwoliło na stworzenie wirtualnego środowiska cross-docku (magazynu przeładunkowego) w celu zademonstrowania skutecznych procedur załadunku, które mogą chronić towary klientów przed uszkodzeniami. Pracownicy nauczyli się, jak najlepiej wykorzystać swój czas i flotę firmy, biorąc pod uwagę bezpieczeństwo.
W rezultacie XPO odkryło następujące istotne zalety korzystania z VR:
- wyższa produktywność, mniej odpadów i mniej błędów w operacjach cross-dockowych realizowanych przez kierowców;
- większe bezpieczeństwo i efektywność dzięki wyeliminowaniu tras szkoleniowych i ogólnie mniejszej liczbie interakcji osobistych;
lepsze utrwalenie wiedzy dzięki powtarzalnym doświadczeniom 3D, które umożliwia pracownikowi opanowanie kluczowych zadań przez powtarzanie; - krótszy czas przygotowania nowych pracowników do osiągnięcia docelowego poziomu produktywności.
Firma planuje rozszerzyć wykorzystanie wirtualnej rzeczywistości na inne obszary działalności, takie jak szkolenia z zakresu integracji oraz sprzedaży zdalnej.
Fot. XPO