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Quelle: Adobestock / WrightStudio

Gründerinterview: Wir sehen uns nicht als ein Unternehmen mit einer neuen coolen Technologie, sondern als Lösungsanbieter

Die Kunden von dem Start-up Digilo sollen einen ROI in weniger als 12 Monaten finden, behauptet Nicolas Lassal. In unserem Gründerinterview gibt er Einblicke in die Geschäftsstrategie des Unternehmens und erklärt die Funktionsweise seiner Beacon-basierten-Lösung.

Lesezeit 8 Min.

Natalia Jakubowska, Trans.iNFO:Was genau macht Ihr Start-up?

Nicolas Lassal, Gründer und CEO von Digilo: Digilo bietet einfache Lösungen zur Optimierung der Lagerprozesse. Kurz gesagt, wir haben Lösungen erfunden, die das Scannen von Barcodes ersetzen. Lagermitarbeiter müssen normalerweise Barcodes scannen, um dem System (WMS, TMS, ERP) mitzuteilen, was sie gerade tun. Der digitale Fluss (Scannen) unterscheidet sich daher vom physischen Fluss (Kommissionierung eines Artikels, Beladen einer Palette usw.).Mit unseren Beacon-basierten-Lösungen konzentrieren sich die Mitarbeiter auf die produktive Aufgabe, die sie zu erledigen haben, und wir validieren ihre Aktion automatisch dank der Beacon-Technologie.

Was für ein Problem wird durch Ihr Produkt gelöst? Welche Nachfrage wird damit gedeckt?

Unsere Lösungen ermöglichen es unseren Kunden, das klassische Problem zu lösen, das jeder Lagerleiter kennt: Wie können meine Prozesse produktiv, fehlerfrei und dennoch benutzerfreundlich sein? Wo alternative Technologien immer einen dieser 3 Aspekte opfern müssen, bieten unsere Lösungen die beste Produktivität, 100 Prozent Qualität und die Benutzer sind die ersten Befürworter unserer Lösungen, weil sie ihre Arbeit vereinfachen! Dies ist in der gegenwärtigen Situation besonders wichtig, denn überall in Europa haben die Lagerhäuser Schwierigkeiten, Mitarbeiter zu finden. Automatisierung ist eine Option, aber Automatisierungsprojekte sind sehr teuer und sehr riskant. Außerdem kann nicht jede Aufgabe automatisiert werden. Lagerhäuser brauchen daher alternative Technologien, die die Menschen nicht ersetzen, sondern ihnen helfen, effizienter zu sein. Genau das bietet Digilo!

Was ist Ihre Zielgruppe?

Wir arbeiten hauptsächlich mit Third-Party-Logistics-Unternehmen (3PLs) im Bereich der Kontraktlogistik. Wir arbeiten sowohl mit großen globalen 3PLs als auch mit kleineren / lokalen Unternehmen zusammen. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit Unternehmen zusammen, die ihre Logistik nicht ausgelagert haben und selbst durchführen.
Ein Projekt mit uns braucht drei Monate, um in Betrieb zu gehen, und unsere Kunden finden einen ROI für unsere Lösungen in weniger als 12 Monaten. Dadurch können wir ein breites Spektrum von Kunden erreichen. Das ist etwas sehr Spannendes für uns, da unsere Lösungen in vielen verschiedenen Sektoren eingesetzt werden: Automobil, E-Commerce, Lebensmittel und Getränke, Pharma, Gefahrgut, Schmuck, etc.

Inwiefern entspricht das Produkt den aktuellen Markttrends?

Der Bedarf an Logistikdienstleistungen war schon immer da, aber seit der Covid-Krise ist er regelrecht explodiert. Allerdings hinkt die Logistikbranche bei der Digitalisierung hinterher. Unsere Lösungen bieten eine einfache Möglichkeit, manuelle Prozesse zu digitalisieren und gleichzeitig die Arbeit der Lagermitarbeiter dank der Beacon-Technologie zu erleichtern.
Beacons sind Bluetooth-Low-Energy-Geräte, die auch in anderen Branchen weit verbreitet sind. Ich bin sicher, dass die meisten Ihrer Leser bereits von den AirTags von Apple gehört haben.Diese kleinen in Geschäften installierten Boxen haben vor einigen Jahren das Kundenerlebnis neu erfunden, indem sie mit den Smartphones der Kunden kommunizieren.
Wir haben dieses Konzept auf die Welt der Lagerhäuser übertragen und sind heute das einzige Unternehmen, das diese Technologie einsetzt, um die Beladung von LKWs und Containern sowie die Kommissionierung zu optimieren – zwei entscheidende Prozesse in jedem Lagerhaus!

Für unsere Kunden ist das ein entscheidender Fortschritt. Ohne etwas an ihrer Lagerinfrastruktur oder ihren Prozessen ändern zu müssen, können sie unsere Lösungen implementieren und von einem Tag auf den anderen ihre Produktivität und Qualität drastisch verbessern. Unsere Kunden reduzieren ihre Verlade-/Kommissionierfehler auf null, während sie ihre Produktivität im Durchschnitt um 30 Prozent steigern.

Ebenfalls interessant: Unsere Lösungen sind mit allen Marken von MDEs (Zebra, Honeywell, Datalogic, usw.) und allen WMS/TMS/ERP kompatibel!
Zusammenfassend kann man also sagen: Wir bieten Lösungen, die einfach zu implementieren und zu nutzen sind, konkrete Probleme lösen, mit der bestehenden Infrastruktur und den Prozessen kompatibel sind und einen schnellen ROI bieten. Genau das, was Lagerhäuser jetzt brauchen und wollen!

Wann und wie sind Sie auf Ihre Gründungsidee gekommen?

Ich habe früher bei Rhenus Logistics als Innovationsmanager gearbeitet. Dort hatte ich mit meinem Partner Gilles Tassery, dem CEO der E-dentic-Gruppe, die Idee für unsere Lösungen.Ich suchte nämlich nach einer Lösung, um den Ladevorgang zu sichern und mit automatisch aufgenommenen Bildern zu dokumentieren. Alle Lösungen, die ich auf dem Markt finden konnte, waren entweder nicht zuverlässig genug oder zu teuer.

Gilles erzählte mir von der Beacon-Technologie, eine Technologie, die er zum ersten Mal auf der CES in Las Vegas gesehen hatte. Ich war sofort überzeugt, und wir machten einen Proof of Concept vor Ort. Das war ein großer Erfolg, und wir haben dank dieses Projekts sogar den Innovationspreis auf der ¨Transport & Logistics Innovation Week¨ 2019 gewonnen!Dies war der erste Schritt zu einem großen Abenteuer!

Welche Art von Wissen hatten Sie in diesem Bereich während der Gründung Ihres Startups? Und wie haben Sie Ihr Produkt überprüft?

Bei Rhenus habe ich mit etwa 30 verschiedenen Lagern in Deutschland, Frankreich, Polen und den Niederlanden gearbeitet, sodass ich die Lagerbranche ziemlich gut kenne. Nach dem ersten erfolgreichen Projekt bei Rhenus haben wir auch Projekte mit Unternehmen wie DHL, GXO oder ID Logistics durchgeführt. Wir wussten also, dass der Markt für unsere Lösungen definitiv vorhanden war.

Woher kam das Kapital für Ihr Unternehmen?

Digilo wird von der E-dentic-Gruppe finanziert, einem seit mehr als 20 Jahren erfolgreichen französischen IT-Integrator im Bereich der Logistik.E-dentic ist mehr als nur ein Investor für Digilo. Wir profitieren von ihrem Know-how, ihrem Netzwerk und ihrem Ruf im Bereich der Intralogistik.

Was hätten Sie rückblickend in der Startphase anders gemacht?

Wenn ich es noch einmal tun müsste, würde ich mich von Kunden fernhalten, die uns um einen kostenlosen Test unserer Lösungen gebeten haben. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass diese Kunden nicht unbedingt die zuverlässigsten sind… Es ist eigentlich besser, mit zahlenden Kunden zu beginnen, denn das bedeutet, dass sie ein echtes Problem haben und bereit sind, Geld und Zeit zu investieren, um es zu lösen. Dadurch sind sie viel stärker am Erfolg des Projekts interessiert.

Wir sehen uns nicht als „das Unternehmen mit einer neuen coolen Technologie”, sondern als „Lösungsanbieter”. Wenn die Beacon-Technologie die Lösung für das Problem unserer Kunden ist, dann werden wir sie anbieten. Andernfalls wählen wir die beste Lösung aus dem Portfolio unserer Muttergesellschaft oder von unseren Partnern. Und das muss nicht immer eine Raketenwissenschaft sein.

Welche Tipps können Sie anderen Gründerinnen und Gründern geben?

Vernetzen Sie sich, tauschen Sie Erfahrungen mit anderen aus, finden Sie Menschen, die Ihnen helfen wollen, geben Sie etwas zurück, usw… Ein Unternehmen zu gründen kann sich sehr einsam anfühlen, aber man sollte nicht isoliert bleiben! Ich bin positiv überrascht, wie viele Menschen mir ihren Rat, ihre Hilfe und ihre Unterstützung angeboten haben, seit ich Digilo gegründet habe. Dafür bin ich sehr dankbar, und ich nehme mir diese Menschen definitiv zum Vorbild!

Was ist die größte unmittelbare Herausforderung für Ihr Unternehmen und wo sehen Sie sich selbst in fünf Jahren?

Wie bei vielen anderen Unternehmen besteht unsere größte Herausforderung derzeit darin, die richtigen Mitarbeiter zu finden, die unser Wachstum begleiten. Daher ist es für mich sehr wichtig, ein Unternehmen aufzubauen, in dem die Menschen gerne arbeiten und auf das sie stolz sein können.

Wir glauben, dass unsere Lösungen in 5 Jahren der neue Standard für die europäische Intralogistikbranche sein könnten. Einige große Unternehmen haben mit uns weltweite Rahmenverträge abgeschlossen und sind bereits dabei, sie in allen ihren Lagern einzusetzen. Wir haben also klare Beweise für diesen Trend. Ich denke auch, dass wir noch mehr Lösungen für andere wichtige Herausforderungen finden werden, denen sich jedes Lagerhaus stellen muss.

Was würden Sie beruflich machen, wenn Sie kein Start-up hätten?

Ich würde mir überlegen, welche Firma ich gründen sollte ( lacht). Für mich ist es wichtig, etwas zu tun, das eine Wirkung hat. Das Thema der globalen Erwärmung ist zum Beispiel etwas, das mir sehr am Herzen liegt. Ich freue mich, dass unsere Kunden dank unserer Lösungen den Bedarf an unnötigen zusätzlichen Transporten und damit ihren CO2-Fußabdruck verringern.

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