A kiszabott bírság akkor is érzékenynek számít, hogyha az egyik leggazdagabb nemzetközi konszernről beszélünk – mutat rá az olasz média. A büntetés öt társaságot érint: az Amazon Europe Core-t, az Amazon Services Europe-ot, az Amazont, az Amazon Italia Services-t és az Amazon Italia Logistics-t – számolja ki a trasportoeuropa.it portál.
A Monopóliumellenes hivatal rámutatott, hogy az Amazon visszaélt domináns helyzetével, és megsértette „az Európai Unió működéséről szóló szerződés 102. cikkét a logisztikai szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban az elektronikus kereskedelemben”.
Az erősebb pozícióját kihasználva a saját logisztikai szolgáltatását privilegizálta (Fulfillment by Amazon). Az eladókra, akik ezt használták, nem vonatkozott például a szigorú hatékonyságot felmérő rendszer, míg a külső operátorokat és beszállítókat használókra nagyon is. Eközben az olasz média beszámolói szerint az említett rendszerben való szélsőségesen alacsony minősítés akár az eladó fiókjának a felfüggesztéséhez is vezethetett.
Sőt, mi több, az Amazon állítólag öszekapcsolta a „saját „Fulfillment by Amazon”-jához való hozzáférés használatát egy sor exkluzív előnnyel, köztük a Prime címkével, amely segít növelni a láthatóságot (a kínálatét a platformon – a szerk.) és növelni az eladásokat az Amazon.it-n” – teszi hozzá a cnn.com.
A Monopolellenes Hivatal arról győzköd, hogy a konkurens logisztikai operátorok a konszern praktikái miatt nem voltak képesek megmutatni a fogyasztóknak, hogy összehasonlítható minőségű szolgáltatást kínálnak.
Azért csinálják, mert olcsóbb?
Az Amazon nem ért egyet a döntéssel, és fellebbezni fog a bírság ellen.
Amikor az eladók a Fulfillment by Amazont választják, azért csinálják, mivel (a megoldás – a szerk.) hatékony, kényelmes és versenyképes árban” – közölte a cég a nyilatkozatában, amelyet egy amerikai portál idézett. „A javasolt bírság és a javító intézkedések alaptalanok és aránytalanok” – tette hozzá.
Az említett intézkedések között található az óriás kötelezése minden cégnek azon privilégiumok biztosítása, amelyek „képesek a megrendelések teljesítésének tisztességes és nem diszkriminatív standardjait a szolgáltatások szintjének megfelelően, amelyeket az Amazon a Prime fogyasztók számára kíván biztosítani” – adja meg az olas portál. Ezeket a standardokat közzé akarják tenni.