Az idei év elejétől új vámeljárások léptek életbe, amikor az Európából érkező teherszállítmányok Nagy-Britanniába lépnek be. Ez zavart okozott a közlekedési ágazatban, mivel nem mindenki tudta, hogy egy-egy átkeléshez milyen nyilatkozatok szükségesek. A sofőrök hibás dokumentumokat mutattak be a bejelentkezéskor, ami meghosszabbította a várakozási időt a kikötőkben.
A P&O Ferries által kínált ingyenes Travel Wallet szolgáltatás a választott útvonaltól és a szállított rakománytól függően segít eldönteni, az egyes átkeléshez mely dokumentumok szükségesek.
A fuvarozók és a sofőrök ellenőrizhetik dokumentumaikat és tárolhatják a vámügyi hivatkozásokat az új alkalmazásban azáltal, hogy egyetlen vonalkódot generálnak a járművezetők számára, amit a bejelentkezéskor használhatnak.
Ez csökkenti a nyelvi akadályokat, és lehetővé teszik a járművezetők számára, hogy egyszerűen beolvassanak egy kódot, és folytassák az utazást.
A P&O Ferries úgy véli, hogy a Travel Wallet segít lerövidíteni a sorban állással és a bejelentkezéssel eltöltött időt, és akár 50%-kal lerövidíti a teljes folyamatot.
Az új vámhatár-eljárások bonyolultabbá, időigényesebbé és költségesebbé teszik a szállítási folyamatot, de örökre velünk maradnak, és idővel rutinná válnak. Úgy gondoljuk azonban, hogy az iparág minden résztvevőjének mindent meg kell tennie a teljes folyamat egyszerűsítése és a lehető leghatékonyabbá tétele érdekében, ami a P&O Ferries tevékenységének is a célja” – mondta Peter Hebblethwaite, a P&O Ferries vezérigazgatója.
A P&O kompokat használó fuvarozókkal beszélgetve az üzemeltető megállapította, hogy a bejelentkezés során felmerült probléma az, hogy a helyi nyelvet nem beszélő sofőrök a kikötőkben gyakran nem tudják, milyen vámokmányokat kell bemutatniuk. Ennek eredményeként több tucat dokumentumot mutatnak be a port dolgozóinak szkennelésre.
Megértjük, hogy ez nehéz a sofőrök számára, ezért szeretnénk segíteni nekik” – teszi hozzá Peter Hebblethwaite
A Travel Wallet azt is lehetővé teszi, hogy információkat küldjön a vámügyi státusz változásairól (szükséges-e vámvizsgálat), hogy az ügyfelek az utazás minden szakaszában értesüljenek erről.