Polski

DHL Parcel poszerza współpracę z siecią Kaufland. Odbiór paczki przy okazji codziennych zakupów

Ten artykuł przeczytasz w 1 minutę

Trans.INFO PL

Trans.INFO PL

31.05.2021
DHL Parcel poszerza współpracę z siecią Kaufland. Odbiór paczki przy okazji codziennych zakupów

We wszystkich sklepach Kaufland w Polsce wprowadzono właśnie możliwość nadawania i odbierania przesyłek DHL Parcel. Do tej pory usługa była możliwa tylko w niektórych miejscach.

Trend korzystania z punktów (obsługi przesyłek – przyp.red.) coraz mocnej zyskuje na znaczeniu. Możliwość nadania lub odbioru paczki w miejscu, w którym robimy zakupy, cieszy się rosnącą popularnością wśród klientów. Ich zadowolenie potwierdzają wyniki NPS (badanie satysfakcji klientów) na bardzo wysokim poziomie 75 punktów – zauważa Maciej Dudek, manager sieci punktów partnerskich w DHL Parcel Polska.

Klienci będą mogli odbierać towary zamówione w sieci, przy okazji tradycyjnych zakupów w sklepie. Współpraca z Kauflandem to kolejny krok do rozszerzenia sieci DHL POP (punktów obsługi paczek), która obecnie liczy ponad 10 tys. placówek.

Działania wdrożeniowe koordynuje Pointpack S.A, partner technologiczny, odpowiedzialny za nawiązywanie współpracy z sieciami handlowymi i kurierskimi.

Fot. Flickr/7C0/CC BY 2.0

Najpopularniejsze
Komentarze
0 Komentarzy
Użytkownik usunięty