Masz newsa? Powiedz nam o tym!

Omnichannel (polskie tłumaczenie „wielokanałowość”) to strategia łączenia wielu kanałów dystrybucyjnych w jeden, wymienny system. Generuje szereg wyzwań, zarówno przed sprzedażą tradycyjną, jak i e-commerce. Może mieć ewidentnie pozytywny wpływ na przepływy towarów, co wynika m.in. z monitoringu przebiegu tych procesów, sprawnej inwentaryzacji, możliwości bieżącej analizy stanu zapasów. Wielokanałowy handel jest szczególnie ważny z perspektywy młodszych konsumentów, uświadamia jak ważne dla tej grupy jest dostarczanie pełnej informacji o dostępności towaru oraz etapie dostawy.

Przeczytaj artykuł o dowiedz się więcej czym jest omnichannel, jakie korzyści przynosi w sektorze e-commerce i czego współcześnie oczekują klienci w ramach interakcji z daną marką.

 

 

Zostań prenumeratorem, aby czytać dalej
Uzyskaj nielimitowany dostęp do tekstów i wspieraj profesjonalne dziennikarstwo
Aby uzyskać bezpłatny dostęp do 5 artykułów

Komentarze

comments0 komentarzy
thumbnail
Aby ustawić powiadomienia o komentarzach - przejdź do swojego profilu