Wie oft denken Sie darüber nach, wie Ihr Betrieb die Sichtbarkeit verbessern kann? Die COVID-Pandemie sorgte 2020 für massive Störungen, mit denen die Industrie auch Anfang 2021 zu kämpfen hatte, neben anderen Störungen wie der Blockade des Suezkanals, dem Mangel an Halbleiter-Chips und geopolitischen Herausforderungen.
Laut führenden Medienhäusern überstiegen die Investitionen in die Lieferkette im Jahr 2020 52 Milliarden US-Dollar. Mit dem verstärkten Nachdruck auf Kapazitäten, strategischem Vorgehen und der Reduzierung von Gemeinkosten gibt es reichlich Gelegenheit, mehr Transparenz zu schaffen. Warum?
Da die Aktivität im E-Commerce-Sektor in den letzten 12 Monaten exponentiell angestiegen ist, hat dies zu einer Verschiebung der Frachtströme geführt und einen Bedarf an mehreren Verkehrsträgern geschaffen, die zwischen dem Ursprung der Sendung und dem endgültigen Zielort eingesetzt werden. Inmitten dieser zunehmenden Komplexität wünschen sich die Teilnehmer des Frachtmarktes nach wie vor einen jederzeitigen Überblick über den gesamten Weg hindurch. Darüber hinaus ist es ein Frachtmarkt für Frachtführer in jedem Transportmodus, und die Frachtführer sind bestrebt, jegliche Reibung in der Zusammenarbeit mit Brokern, Spediteuren und Verladern zu reduzieren. Frachtführer die einen Einblick in die Fracht haben, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit eine positive Beziehung zu ihren Verladerkunden haben. Schließlich ist die Transparenz der Frachtführer gleichbedeutend mit der Transparenz der Verlader, was wiederum bedeutet, dass die Endkunden auf dem Laufenden gehalten werden.
Gleichzeitig ist diese Transparenz von entscheidender Bedeutung für die Schaffung von strategischem Wert und ermöglicht sowohl Automatisierung als auch Optimierung des Netzwerks.
Frachtführer sind das Rückgrat der Transportindustrie, und die Bereitstellung der “richtigen” Technologie ist entscheidend für das Funktionieren des Ökosystems. Einem Netzwerk beizutreten und Zugang zu den neuesten technologischen Entwicklungen zu haben, ist einfach ein Muss und sollte für jeden teilnehmenden Frachtführer einen Mehrwert bieten. Ohne diese Grundlagen ist es unwahrscheinlich, dass Frachtführer neue Technologien annehmen und sich an Kooperationen in der Lieferkette beteiligen.
Da Vorhersagbarkeit und Transparenz eine wesentliche Rolle bei der Bereitstellung des bestmöglichen Service für Frachtführer und ihre Kunden spielen, ist es außerdem entscheidend, den Zugang zur Technologie kostenlos zu ermöglichen.
Wenn die Kosten für die Technologie für die Frachtführer entfallen, wird eine Erweiterung des Netzwerks unumgänglich. Der Wert, der für die Frachtführer geschaffen wird, ist enorm und veranlasst sie dazu, Teil des Netzwerks zu werden.
Für Frachtführer, die dem project44-Netzwerk beitreten, ergeben sich mehrere Vorteile, darunter:
● Unmittelbare Erweiterung der Frachtführer-Netzwerke durch kollaborative Ressourcen
● Erhöhte Sichtbarkeit kann zu einem Status des “Bevorzugten Frachtführers” und neuen Partnerschaftsmöglichkeiten führen.
Diese Frachtführer gibt es in allen Formen und Größen, und wir sind stolz darauf, Platz für alle von ihnen zu schaffen. Wir heißen große Unternehmen mit Hunderten oder Tausenden von LKWs und einer großen Belegschaft ebenso willkommen wie kleine Familienunternehmen, die nur einen einzigen LKW betreiben.
Leistungsstarke Frachtführer können bessere Tarife aushandeln oder mit besser zahlenden Kunden in Kontakt treten, indem sie einfach die richtige Technologie und Transparenz zur Hand haben. Die Sichtbarkeit und die Verfolgungsdaten des Frachtführers können auch genutzt werden, um die Leistung zu verbessern, wertvolle Geschäftsinformationen zu gewinnen oder anderweitig ihren Service zu verbessern.
Wie Gartner in dem Artikel “How to Assess the Benefits and Return on Investment of a Real-Time Transportation Visibility Platform” (Wie man den Nutzen und den Return on Investment einer Plattform für Echtzeit-Transportsichtbarkeit einschätzen kann) erwähnt, liegt der Schlüssel zum Erfolg jeglicher Sichtbarkeitsinitiativen in der Akzeptanz und Nutzung einer solchen “Real-Time Transportation Visibility Platform” (RTTVP) durch den Frachtführer. Daher sind die Vorteile für den Frachtführer ein entscheidender Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Die Vorteile machen die Zusammenarbeit mit einem Frachtführer attraktiver und erleichtern es den Unternehmen, hochwertige und langfristige Partner zu finden.
In einem Artikel, der im September 2020 veröffentlicht wurde, argumentiert Jett McCandless, der Gründer und CEO von project44, warum es wichtig ist, von Frachtführern keine Gebühren für die Teilnahme an einem digitalen Frachtnetzwerk zu verlangen. Sichtbarkeit im Betrieb ist heute unerlässlich, was drei wesentliche Argumente in den Vordergrund stellt:
1. Je umfangreicher das Netzwerk, desto mehr Wert für das gesamte Ökosystem
2. Die Erhebung von Gebühren von Frachtführern bedeutet nicht unbedingt, dass die Sichtbarkeit für die Verlader kostenlos ist
3. Ein ausgedehntes Netzwerk ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit in der Lieferkette
Der Wert hängt mit dem Netzwerkeffekt zusammen. Je mehr Frachtführer, Verlader und LSPs ein Community-gesteuertes Netzwerk nutzen, desto größer ist der Wert, den sie daraus ziehen. Indem sie Teil eines umfangreichen Netzwerks sind, können Frachtführer es nutzen, um mehr Einblicke in das Marktverhalten zu gewinnen.
Der derzeitige Branchentrend, dass Frachtführer für die Sichtbarkeit bezahlen müssen und diese für Verlader kostenlos ist, bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass letztere eine “kostenlose” Sichtbarkeit erhalten. Einerseits schreckt das bestehende Geschäftsmodell Frachtführer von der Teilnahme ab, was die Effektivität des Frachtführernetzwerks verringert, und andererseits zwingt es die Frachtführer, ihre Frachtraten auf jede erdenkliche Weise zu erhöhen, um ihre Betriebskosten zu decken.
Ein ausgedehntes Netzwerk ermöglicht eine verbesserte Zusammenarbeit in der Lieferkette. Vertrauen ist der Dreh- und Angelpunkt, um den sich die Bemühungen um die Zusammenarbeit in der Lieferkette drehen. Die Zusammenarbeit muss auf Vertrauen aufgebaut sein und erfordert die Kooperation des gesamten Ökosystems – des Kunden, der Verlader und der Frachtführer. Sichtbarkeit und Transparenz sind für manche immer noch heikle Themen. Es erfordert manchmal Aufklärung und Vertrauen, bevor Frachtführer bereit sind, Daten zu teilen und sich ihren Kunden gegenüber sicher zu fühlen.
Gartner hat es am besten ausgedrückt: “Sichtbarkeit wird bis 2023 weiterhin eine der Top-Technologien sein, in die Endanwender in der Lieferkette investieren werden.” Die Strategie, ein umfangreiches Frachtführer-Netzwerk aufzubauen, hat höchste Priorität. Sie sollte im gesamten Ökosystem vertrauensvoll gehandhabt werden, da es ohne die Bereitstellung von Tracking-Daten durch die Frachtführer keine Sichtbarkeit gäbe.
Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass immer mehr Unternehmen nach den niedrig hängenden Früchten der Transparenz suchen. Und es untermauert die Notwendigkeit, den Frachtführern ein wertvolles, aufschlussreiches und leicht zugängliches RTTVP zur Verfügung zu stellen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.
Bei project44 wissen wir, wie wichtig die Teilnahme von Frachtführern und ein umfangreiches Frachtführer-Netzwerk sind. Und wir schätzen den Wert, den Frachtführer für unsere Kunden haben. Wir werden unsere Frachtführer weiterhin unterstützen und unsere Dienste für Frachtführer kostenlos halten. Und das wird immer so sein, sowohl in Zeiten des wirtschaftlichen Rückgangs als auch des Wachstums – durch die Evolution in der Lieferkette und ihre eventuellen Nachfrageschocks, wo auch immer sie auftreten mögen. Denn das ist der einzig richtige Weg.
Foto: project44