Bridgwater na autostradzie M5 ogłoszona została najgorszą stacją w Wielkiej Brytanii. Jeden z ankietowanych stwierdził wprost, że “należy ją zburzyć”. Tymczasem leżąca zaledwie godzinę drogi dalej stacja Gloucester, również stojąca przy M5, uznana została za najlepsze miejsce w kraju.
Magazyn podróżniczy “Which? Travel” przeprowadził badanie, sprawdzające poziom stacji benzynowych i punktów obsługi podróżnych w Wielkiej Brytanii. 2,7 tys. użytkowników oceniało prawie 70 stacji. Efekt?
“Należy je zburzyć”
Najgorszym miejscem w kraju okrzyknięte zostało Moto Bridgwater. Ocena na poziomie 32 proc. i wyłącznie po jednej gwiazdce w każdej z punktowanych kategorii (respondenci oceniali m.in. ceny, udogodnienia, możliwość zachowania dystansu od innych klientów) mówią same za siebie.
Użytkownicy stacji skarżyli się na panujący w niej brud, unoszący się zapach moczu i rozrzucony papier toaletowy. Nazywali ją “przygnębiającą”, a jeden z ankietowanych stwierdził wprost, że miejsce należy zburzyć.
Na reakcję prezesa Moto nie trzeba było długo czekać. Stwierdził on, że “jest zbulwersowany oceną, jaką otrzymała stacja Bridgwater”. Jak zapewnił, miejsce nie odzwierciedla standardów przyjętych przez firmę i wkrótce problemy powinny zostać rozwiązane, by Bridgwater oferowało “na powrót standard, którego oczekują klienci i na który zasługują”.
Tu chcą się zatrzymać
Taki jak oferuje na przykład leżąca zaledwie godzinę drogi od Bridgwater – Gloucester.
Miejsce to otrzymało najwyższe noty m.in. za czystość, asortyment, jakość znajdujących się tu sklepów i punktów gastronomicznych. W sumie ocenę 86 proc. – najwyższą w kraju. Klienci, którzy wzięli udział w ankiecie szczególnie mocno chwalili możliwość skorzystania z domowych obiadów i kupowania lokalnych produktów.
Komentując wyniki badania Rory Boland, redaktor “Which? Travel” stwierdził, że ankieta jasno pokazała, że opłaca się planować podróż z wyprzedzeniem tak, aby ominąć najgorsze punkty obsługi podróżnych znajdujące się przy autostradach w Wielkiej Brytanii.
Ranking może być też pomocny dla kierowców ciężarówek, bo pauza w miejscu, gdzie wejście do toalety może przyprawić o mdłości, z pewnością nie jest tym, o czym marzą truckerzy po ciężkim dniu pracy. Pozostaje mieć nadzieję, że szefostwo najgorszej stacji na Wyspach nie rzuca słów na wiatr i warunki szybko się tam poprawią.
Współpraca: Gregor Gowans
Fot. geograph.org.uk/David Smith/CC BY-SA 2.0