A fejlesztés különösen időszerű, mivel a Kölni Gazdaságkutató Intézet adatai szerint Németországban a hivatásos sofőrök 25%-a külföldi állampolgár. A Nagel Group maga is 92 különböző nemzetiségű szakembert foglalkoztat.
Az önkiszolgáló terminál és a hozzá tartozó mobilalkalmazás főbb funkciói:
- Többnyelvű felhasználói felület a nemzetközi kommunikáció támogatására
- Automatizált szolgáltatási folyamatok kezelése
- Digitális dokumentumkezelés a papíralapú adminisztráció kiváltására
- Várakozási idők csökkentése
A borgholzhauseni tesztüzem után a vállalat a hesseni Groß-Gerau telephelyen folytatja a rendszer tesztelését. A sikeres próbaüzem után tervezik a technológia bevezetését a vállalatcsoport összes telephelyén.
Michael Lütjann, a Nagel Group informatikai igazgatója szerint a megoldás egyaránt előnyös a sofőrök és a helyi csapatok számára. A rendszert már használó Lutz Kauert járművezető pedig kiemelte annak gyorsaságát és egyszerű kezelhetőségét.