Patikrinimai sienų kirtimo punktuose, sumažėjęs krovinių skaičius ES rinkose ir koronaviruso sukelta rizika daugelį vežėjų privertė atsisakyti vykdyti gabenimus į Prancūziją. Tuo tarpu dabar, kai transportas pamažu grįžta į priešpandemiję būseną, ši kryptis taip pat tampa populiaresnė, o atstovavimo paslaugų paklausa rinkoje auga. Reikėtų prisiminti, kad dažnai nuo atstovo priklauso, ar vairuotojas pasieks iškrovimo vietą be vėlavimų ar nepatirs finansinių nuostolių. Pasiūlymo pasirinkimas yra svarbus dėl paslaugų apimties ir standartų, kurie gali labai skirtis nuo tuo, kokius dažniausiai randame rinkoje.
Atstovo užduotis ir atsakomybę griežtai nustato Prancūzijos vyriausybė – vežėjo atstovas turi atstovauti įmonei santykiuose su kontrolės įstaigomis ir saugoti verslininko dokumentus. Daugelis atstovavimo paslaugas teikiančių įmonių, iš tikrųjų apsiriboja šia atsakomybe.
„Groupe Espro“ gali pasiūlyti kur kas daugiau ir už standartinę rinkoje mokama pagrindinės paslaugų apimties kainą.
Kodėl tai taip svarbu?
Dažnai sunkvežimių patikrinimo metu reikia skubios intervencijos ir paaiškinti inspektoriui jo abejones ir atimti pagrindą bausti vairuotoją. Nedaugelis verslininkų sugeba imtis veiksmų patys.
Taip pat svarbu turėti patirties bendraujant su institucijomis, kurios tokius patikrinimus Prancūzijoje atlieka. Atstovo patirtis, kalba, požiūris turi esminę reikšmę – deja, prancūzų kontrolieriai verslininkus (potencialius mokėtojus) traktuoja gana skirtingai nei susipažinusius su įstatymais atstovus.
Atliekame daugiau nei 200 intervencijų per metus. Mūsų sėkmė – išvengėme daugybės baudų, kurios dažnai viršijo 1 mln. Eur!
O kas atsitiktinių įvykių atveju?
Nelaimingi atsitikimai, automobilio gedimai, poreikis apsilankyti pas gydytoją ar gydytis ligoninėje – paprastai atstovas neteikia tokio tipo paslaugų, o iškilus sunkumams vairuotojas paliekamas be palaikymo. Nedaug prancūzų žino anglų kalbą, todėl darbdavio teikiamas palaikymas pasirodo nepakankamas.
Be šių situacijų, dažnai reikia efektyvaus bendravimo su prancūzų rangovu, pvz., pakrovimo metu, ir atsitiktinių įvykių atveju (vagystėmis, turto sugadinimu, konfliktu ir kt.). Tokiose situacijose reikalinga diplomatija ir veiksmingumas. Mūsų atstovas teikia pagalbą esant Prancūzijoje ir pagalbą nenumatytų atsitiktinių įvykių metu. Jis palaikys pokalbyje su gydytoju, policija ir procedūrose su reikalaujama dokumentacija. Tai taip pat padės bendrauti su Prancūzijos rangovu ir padės išspręsti Prancūzijoje bet kokias problemas.
Ką mes siūlome Prancūzijoje transporto paslaugas teikiantiems vežėjams?
– vežėjo atstovavimą Prancūzijoje (standartinės atstovo paslaugos),
– intervencija vairuotojų patikrinimo Prancūzijoje metu (tachografai, greičio viršijimas, kabotažas ir kt.)
– intervenciją gedimo, avarijos ar nelaimingo atsitikimo atveju,
– kalbos pagalba pas gavėją Prancūzijoje
– apeliacijas dėl nuobaudų,
– paramą naudojant SIPSI platformą,
– administracinę ir teisinę pagalbą komandiruojant darbuotojus,
– pagalbą sprendžiant galimus ginčus, pvz., dėl apgadintos transporto priemonės ar krovinio pakrovimo metu
– 24 valandų konsultanto pagalbą (24/7).
Dėmesio! Viename pakete, kuris apima visas aukščiau išvardytas paslaugas, taip pat teikiame COVID-19 administracinės ir teisinės pagalbos paslaugą. Tai yra speciali paslauga parengta vežėjams kaip pagalba sunkiu COVID-19 pandemijos laikotarpiu.
Ką galite gauti iš šio papildomo pasiūlymo vežėjams?
– naujausią informaciją apie naujausius teisės aktus, kurie keičiasi COVID-19 pandemijos metu,
– aktualias formas ir paraiškas, kurios bus siunčiamos elektroniniu paštu, ir pagalba jų užpildyme,
– vežėjams galiojančias vairuotojų judėjimo, galiojančių apribojimų ir kt. gaires.
Kviečiame susisiekti su mumis!
Telefonas: +48 511 338 465 (kalbame lietuviškai)
El. paš.: atstovas@groupespro.com