Co daje fulfilment sektorowi e-commerce? Poznaj wnioski z raportu GS1 Polska

Pandemia koronawirusa przyspieszyła trend zakupów online, w którym szczególną rolę odgrywa logistyka. Jak się okazuje coraz większe znaczenie zyskuje fulfilment, czyli outsourcing procesów logistycznych do zewnętrznego dostawcy.

Z badań przeprowadzonych na potrzeby raportu „Fulfilment w e-commerce” wynika, że tylko 30 proc. sklepów internetowych korzysta z usług fulfilmentu dla towarów sprzedawanych w internecie. Te podmioty, które zdecydowały się wdrożyć fulfilment, za największą korzyść uważają oszczędność czasu i podniesienie jakości obsługi logistycznej.

W Polsce istnieją różne podmioty oferujące usługi fulfilment – od międzynarodowych koncernów, przez firmy logistyczne, aż po małe wyspecjalizowane podmioty lokalne. Wielu usługodawców oferuje fulfilment jako dodatkową usługę. Część rozpoczyna tego rodzaju działalność na podstawie doświadczeń własnego e-sklepu i rozszerza ją na inne podmioty. Duże firmy logistyczne oferują fulfilment, licząc na skalę zleceń, adekwatną do swojej podstawowej działalności, ale często nie są elastyczne na potrzeby mniejszych e-sklepów” – komentuje patron merytoryczny raportu – dr hab. Arkadiusz Kawa, dyrektor Sieci Badawczej Łukasiewicz – Instytutu Logistyki i Magazynowania.

W Polsce przedstawiciele branży e-commerce stanowią 30 proc. uczestników Systemu GS1. „Rolą GS1 Polska jest wsparcie uczestników w zwiększeniu ich konkurencyjności za sprawą standardów GS1 i wiedzy na temat globalnych trendów. Dlatego raport wzbogaciliśmy o wyniki badań, pokazujących korzyści z zastosowania standardów GS1 w sektorze e-handlu. Jesteśmy gotowi, by wesprzeć naszych uczestników w ich wdrażaniu” – podkreśla Joanna Redmer, prezes Fundacji GS1 Polska.

Analiza rynku pozwoli z pewnością wielu firmom podjąć świadomą decyzję o pozostaniu przy własnym magazynie lub zleceniu usługi właściwemu operatorowi.

Fot. GS1 Polska