W przypadku gdy podczas jazdy samochodem dojdzie do awarii silnika, co skutecznie unieruchomi Twój pojazd, nie musisz pokrywać kosztów pomocy drogowej, lawety, noclegów dla siebie i pasażerów. Jeśli tylko masz polisę assistance, wiele takich usług zorganizuje i opłaci firma ubezpieczeniowa. Sprawdź, jakie korzyści przynosi kierowcom assistance samochodowe.
Czym jest ubezpieczenie assistance pojazdu?
Ubezpieczenie assistance jest szczególnym rodzajem dobrowolnej polisy, która może obejmować różne zdarzenia. Wyróżnia się assistance domowy, medyczny, ale i assistance w ruchu drogowym. Możesz kupić ubezpieczenie ASS przy okazji wybierania całorocznej polisy OC i AC albo w wymiarze krótkoterminowym.
Ochrona z tytułu polisy assistance pojazdu
Zakres ochrony zapewniany z tytułu zawartej polisy assistance auta może obejmować zdarzenia tylko na terenie Polski lub Polski i Europy. Warto zwrócić na to uwagę przy wyborze konkretnej opcji ubezpieczeniowej, zwłaszcza przy planowaniu wyjazdów zagranicznych.
Firmy ubezpieczeniowe oferują różne warianty assistance, nie tylko jeśli chodzi o zakres terytorialny, ale i zapewniane usługi. Mogą one obejmować:
- pomoc informacyjną w razie wypadku, awarii, kradzieży,
- usługę auta zastępczego,
- holowanie samochodu po wypadku, kradzieży czy awarii,
- holowanie samochodu osoby poszkodowanej,
- otworzenie samochodu po zatrzaśnięciu kluczyków,
- uruchomienie pojazdu po rozładowaniu akumulatora,
- pomoc przy zmianie koła,
- transport i noclegi dla kierowcy i pasażerów po zdarzeniu drogowym,
- usługa kierowcy zastępczego,
- pomoc w razie zatankowania niewłaściwego paliwa bądź jego braku lub zamarznięcia.
Wariant assistance przy ubezpieczeniu OC
W niektórych firmach możesz otrzymać bez dodatkowej składki ubezpieczenie assistance w ramach OC, zwykle w najniższym wariancie. Inaczej jest, jeśli decydujesz się na wykupienie ubezpieczenia OC samochodu w UNIQA, ponieważ w cenie otrzymujesz już Assistance Midi, który uwzględnia ochronę na terenie Polski. Jak kształtuje się zakres assistance w pakiecie z OC samochodu? Wszystko zależy od oferty konkretnego ubezpieczyciela. Na przykładzie oferty UNIQA obejmuje:
- naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia po wypadku lub awarii, z limitem kosztu 300 zł,
- holowanie pojazdu po awarii lub wypadku, z limitem 75 km od miejsca zdarzenia wskazanego przez klienta,
- holowanie pojazdu poszkodowanego po wypadku,
- samochód zastępczy – maksymalnie klasy B, po wypadku, awarii lub kradzieży, na maksymalnie 2 doby,
- transport osób po wypadku – franszyza, minimum 25 km od miejsca zamieszkania,
- pomoc informacyjną,
- przewóz, opieka i leczenie zwierzęcia domowego po wypadku – limit 400 zł na przewóz i 1000 zł na leczenie.
Najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie assistance samochodu
Czy holowanie wchodzi w zakres ubezpieczenia assistance?
Zazwyczaj holowanie pojazdu własnego i osoby poszkodowanej wchodzi w zakres ubezpieczenia assistance, choć mogą występować pewne ograniczenia w tym zakresie.
Kiedy należy się auto zastępcze w ASS?
Auto zastępcze w ramach usług assistance może nie być udostępniane w najniższych i zarazem najtańszych wariantach ubezpieczenia. Ubezpieczyciel może też ograniczać liczbę dni, na które udostępni auto zastępcze, oraz określi maksymalną klasę takiego pojazdu.
Jaki zakres ma najwęższy zakres assistance?
Takie assistance ma zwykle podstawowy zakres ochrony, obejmujący np. holowanie auta, naprawę w miejscu zdarzenia czy pomoc informacyjną zazwyczaj tylko po wypadku. Obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.
Jaki jest limit kilometrów w polisie assistance?
W zależności od wybranego wariantu polisy assistance może obowiązywać inny limit kilometrów przy holowaniu pojazdu.