Mit dem Ziel, das Fahrerlebnis zu verbessern, hat IVECO, inspiriert vom Einzelhandel, ein Treueprogramm mit einem Prämiensystem entwickelt, das auf den vom Fahrer zurückgelegten Kilometern und der Sicherheit seines Fahrstils basiert.
Carmelo Impelluso, Head of EMEA Commercial Operations, IVECO Truck Business Unit, sagt:
Mit der Einführung des IVECO S-WAY haben wir ein fahrerzentriertes Design eingeführt, das unsere Fahrzeuge auf die berufliche Realität der Fahrerinnen und der Fahrer zuschneidet, um ihnen erstklassige Lebens- und Arbeitsbedingungen mit einer Vielzahl von Funktionen und vernetzten Diensten zu bieten. Das neue Kundenbindungsprogramm geht noch einen Schritt weiter und eröffnet eine neue und exklusive Gemeinschaft von Fahrerinnen und Fahrern, die das gemeinsame Ziel haben, ihren Fahrstil zu verbessern, was sich positiv auf die Betriebssicherheit und den Kraftstoffverbrauch der Fahrzeuge auswirkt und letztlich auch den Fuhrparkbesitzern Vorteile in Bezug auf die Betriebskosten und die Bindung der Fahrerinnen und Fahrer an das Unternehmen bringt.”
Die Teilnahme am Programm geht schnell und einfach. Fahrerinnen und Fahrer müssen lediglich die IVECO ON Easy Way App herunterladen, sich direkt in der App anmelden und sich im Drivers Fidelity Club registrieren. Sobald das Fahrzeug verbunden ist und die Fahrerkarte mit dem IVECO ON-Konto verknüpft ist, einfach losfahren und Punkte sammeln.
Je mehr und je besser gefahren wird, desto mehr Punkte lassen sich sammeln, die einen Zugang zu einem umfangreichen und exklusiven Prämienkatalog und Vorteilen ermöglichen. Die Einteilung der Fahrerinnen und Fahrer in verschiedenen Stufen erfolgt je nach Punktestand: Auf dem Weg von der Einstiegsstufe Trucker bis zum Master gibt es immer exklusivere Prämien.
Der Fahrstil-Punktestand wird durch spezifische Algorithmen berechnet, die sowohl Fahrzeug- als auch Fahrerparameter in Bezug auf sicheres Fahren und Nachhaltigkeit berücksichtigen wie Kraftstoffverbrauch, Fahrzeugpflege und Indikatoren für die Verkehrssicherheit. Der Fahrstil-Punktestand lässt sich in Echtzeit über die Easy Way App und das Infotainment-System des Fahrzeugs verfolgen.
Darüber hinaus wird in Kürze ein neuer, speziell für den Drivers Fidelity Club konzipierter Skill im Driver Pal, dem auf Amazon Web Service basierenden IVECO Sprachbegleiter, eingeführt, der es ermöglicht, die Fortschritte im Programm während der Fahrt bequem über Alexa Sprachbefehle zu überprüfen.
Vorteile für den Flottenbetreiber
Die Vorteile des IVECO Drivers Fidelity Club erstrecken sich auch auf Flottenbetreiber: Das Programm fördert die Fahrerbindung durch das Prämiensystem, während die Bewertung des Fahrstils dazu beiträgt, die Betriebszeit des Fahrzeugs, die Fahrsicherheit und den Kraftstoffverbrauch zu maximieren. Letztendlich optimiert es die Kosten für den Flottenbetreiber.
Der IVECO Drivers Fidelity Club wird in einer ersten Phase in Italien, Frankreich, Spanien und Deutschland eingeführt.
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