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Unseriöse Personalvermittler – ein Problem für die europäische Logistikindustrie

Im vergangenen Monat deckten die Delfi-Journalisten Anastasia Yefremova und Vītenis Mishkinis den tragischen Fall von indischen Bewerbern auf, die Opfer von Betrügern geworden sind, die sich als Personalvermittlungsfirmen ausgaben. Diesen Männern wurden gut bezahlte Arbeitsplätze und Aufenthaltsgenehmigungen versprochen, für die hohe Preise verlangt wurden. Nachdem sie in Ländern wie Lettland und Litauen angekommen waren, stellten sie fest, dass sie für einen Traum bezahlt hatten, aber einen Albtraum erhalten hatten.

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In mehreren europäischen Ländern ist die Nachfrage nach ausländischen Arbeitskräften gestiegen, um freie Stellen zu besetzen, was zu einer ständigen Versorgungskette von Arbeitskräften aus asiatischen und afrikanischen Ländern geführt hat. Wie so oft, wenn ein Geschäftsmodell in Schwung kommt, wird es einige unethische Nachahmer geben, die hoffen, einen Gewinn zu erzielen, ohne dafür etwas tun zu müssen.

Viele der Arbeitnehmer und Unternehmen, die von diesen betrügerischen Personalvermittlungsfirmen betroffen sind, gehören zum Logistiksektor, was sich auf beide Seiten des Geschäfts negativ ausgewirkt hat. Kompetente ausländische Arbeiter hören Horrorgeschichten über den Verlust von Geldinvestitionen, das Festsitzen in einem fremden Land ohne Hilfe und die Rückkehr in die Heimat, nach der sie in Schulden ertrinken. In der Zwischenzeit werden europäische Unternehmen über die Fähigkeiten und Qualifikationen der Arbeitnehmer belogen und ihre Arbeitsabläufe werden gestört, wenn sie ihre Verluste reduzieren müssen.

Angesichts der zunehmenden Zahl offener Stellen in der europäischen Logistik und der Verfügbarkeit qualifizierter Arbeitskräfte ist es nicht sinnvoll, das Konzept der externen Logistikdienstleister (3PL) komplett abzulehnen. Ohne sie wären die Unternehmen mit dem Zeitaufwand, den Ressourcen, den rechtlichen Aspekten und den Kosten der Personalbeschaffung im Ausland überfordert. Laut einem aktuellen Bericht von Technavio wird erwartet, dass der europäische Logistikmarkt von 2023 bis 2027 um 51,35 Mrd. USD wachsen und sich mit einer CAGR von 3,86 % beschleunigen wird. Ein Großteil dieses Wachstums wird auf dem Know-how der 3PL-Dienstleister beruhen.

Der Grund, warum 3PL-Unternehmen an Bedeutung gewinnen werden, liegt darin, dass sie von Größenvorteilen und spezialisiertem Fachwissen profitieren. Sie können individuelle Lösungen für verschiedene Unternehmen anbieten, Ausgaben und Gemeinkosten senken und Kunden dabei helfen, ihre betriebliche Effizienz insgesamt zu verbessern. 3PL-Unternehmen decken auch eine breite Palette von Dienstleistungen ab, wie Transport, Spedition, Bestandsmanagement, Lagerung und Verpackung. Die Zusammenarbeit mit dem richtigen 3PL-Dienstleister kann es Unternehmen ermöglichen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und den Rest dem Dienstleister zu überlassen.

Kann also irgendetwas getan werden, um betrügerische Personalvermittler davon abzuhalten, einen wachsenden Markt in ein Spielfeld für geldgetriebene Hochstapler zu verwandeln? Nun, jein. Nein, denn diese Firmen wissen, wie sie das Gesetz umgehen können. Sie sind auch geschickt, wenn es darum geht, an einem Ort zu schließen und an einem anderen wieder zu öffnen. Sie sind dafür bekannt, dass sie immer wieder den Besitzer wechseln, so dass es schwer ist, den Betrug nachzuvollziehen. Sie tarnen sich, indem sie den Namen und das Branding großer und erfolgreicher Unternehmen präzise kopieren. Können sie vollständig gestoppt werden? Wahrscheinlich nicht.

Dennoch ist noch nicht alle Hoffnung verloren. Es gibt viele Möglichkeiten, die Anzeichen eines Betrugs zu erkennen, bevor es zu spät ist. Unseriöse Personalvermittler konzentrieren sich mehr auf den Schein als auf die Substanz, was bedeutet, dass ihre Social-Media-Seiten zwar anständig aussehen mögen, ihre Websites und Blogs aber in der Regel unterdurchschnittlich sind. Sie sind in der Regel von Anfang an nicht transparent gegenüber den Kunden, was die Zeit verkürzt, die der Kunde hat, um den Kandidaten kennenzulernen. Sie haben keinen langjährigen und guten Ruf. Sie sind sehr zurückhaltend, wenn es darum geht, Kunden persönlich zu treffen. Sie werden so tun, als ob Probleme wie Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede keine Rolle spielen oder nur geringfügige Hindernisse darstellen, was bedeutet, dass sie keine Zeit und Mühe in die Ausbildung ihrer Kandidaten investieren, um die europäischen Standards zu erfüllen. Sie bieten keine Unterstützung im Falle einer Fluktuation an, was zeigt, dass sie sich nicht darum kümmern, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Das Problem der betrügerischen Personalvermittlungsfirmen wird nicht einfach zu lösen sein, aber wir können unseren Teil dazu beitragen, indem wir das Bewusstsein dafür schärfen, Betrüger melden und unsere Regierungen dazu drängen, Gesetzeslücken zu schließen, die ihnen das Gedeihen ermöglichen. Litauen hat bereits damit begonnen, diese Probleme anzugehen, und wenn wir alle den richtigen Weg einschlagen, können wir dafür sorgen, dass der Weg für Bewerber und Kunden einfacher wird. Europäische Unternehmen, die bereit sind, noch einen Schritt weiter zu gehen, können Kandidaten dabei helfen, mit etablierten Personalvermittlungsagenturen in Kontakt zu treten, die ihnen helfen können, aus ihrer misslichen Lage herauszukommen.

Wir bei Novalife tun unser Bestes, um sowohl Kunden als auch Bewerber zu informieren und sie über die Tricks dieser betrügerischen Agenturen aufzuklären. Wir haben auch vielen Kandidaten und Kunden geholfen, die auf diese Weise betrogen wurden. Wir haben uns verpflichtet, Unternehmen nur legale und qualifizierte Arbeitsmigranten zur Verfügung zu stellen, nachdem wir ihre Anforderungen vollständig verstanden haben. Wir gehen davon aus, dass in den nächsten Jahren noch mehr dieser betrügerischen Firmen auftauchen werden, und wir werden uns weiterhin dafür einsetzen, den Schaden, den sie anrichten, zumindest teilweise zu beseitigen.

Herausgegeben im öffentlichen Interesse von Novalife Global Recruiters.