W Gaspolu, już kilka lat temu zdecydowano się wdrożyć rozwiązanie logistyczne, którego celem jest z jednej strony przyspieszenie i usprawnienie dostaw butli z gazem, a z drugiej zwiększenie efektywności pracy przedstawicieli terenowych.
Gaspol jest dostawcą rozwiązań energetycznych wykorzystujących gaz płynny, ziemny, sieciowy, a także energię elektryczną. Dysponuje własną siecią dystrybucji, działa na terenie całej Polski. Ważną częścią oferty są butle z gazem płynnym, przeznaczone zarówno dla gospodarstw domowych, jak i dla firm. Oferta dla biznesu obejmuje specjalistyczne butle przemysłowe, zawierające czysty propan i propan-butan.
Obecnie z gazu w butlach korzysta 4,7 milionów gospodarstw domowych w Polsce. Butle z gazem płynnym są też powszechnie stosowane w wielu przedsiębiorstwach. Aby skutecznie działać na konkurencyjnym rynku trzeba przede wszystkim zapewnić szybkie i terminowe dostawy produktów do każdej lokalizacji.
Dostawy zautomatyzwane
Zasada działania jest od lat taka sama i prosta. Butle z gazem można kupić praktycznie bez konieczności wychodzenia z domu lub biura. Wystarczy złożyć zamówienie przez telefon lub drogą elektroniczną, a produkt powinien zostać dostarczony przez jednego z terenowych sprzedawców bezpośrednio do klienta.
Aby maksymalnie przyspieszyć i usprawnić proces dostawy butli z gazem, zdecydowano się na wdrożenie systemu mobilnego SKK.
Rozwiązanie składa się z:
– oprogramowania pracującego na terminalach mobilnych (komputerach mobilnych);
– oprogramowania komunikacyjnego zainstalowanego na serwerze zapewniającego wymianę danych pomiędzy terminalami a systemem informatycznym Gaspol (Microsoft Dynamics AX);
– przenośnych drukarek fiskalnych.
System realizacji dostaw butli gazowych w pełni zautomatyzowano. Zamówienia od klientów są wprowadzane do programu Axapta, przekształcane na zlecenia, a następnie automatycznie rozdzielane do kierowców (sprzedawców) i wysyłane do ich mobilnych terminali.
System mobilny SKK pozwala na otrzymywanie zamówień i pełną rejestrację sprzedaży na poziomie terminali. Każdy mobilny terminal wyposażony jest w czytnik kodów kreskowych i moduł telefonii komórkowej. Transmisja danych odbywa się przez sieć GSM, co pozwala na komunikację z dowolnego miejsca w Polsce. Każdy sprzedawca ma mobilny terminal i drukarkę fiskalną, na których są wystawiane i drukowane paragony i faktury oraz dokumenty wydania towaru.
System podpowiada kierowcy najlepsza droge do klienta
Rozwiązanie jest połączone z nawigacją satelitarną i korzysta z Automapy. Dzięki temu, na bieżąco podpowiada kierowcy, do którego klienta dojechać i wskazuje optymalną drogę. Wszystkie dane dokumentujące realizację zleceń i sprzedaż spływają w czasie rzeczywistym z powrotem z terminali do wewnętrznego systemu ERP Axapta.
– Rozwiązanie wspomaga pracę działu sprzedaży w wielu różnych obszarach. Dzięki systemowi mamy większą kontrolę nad zapasami, dostawami gazu, realizacją zleceń i całym procesem dystrybucji. Nasi sprzedawcy mają aktualną informację o cenach i stanach magazynowych klientów. Wszystkie informacje są błyskawicznie aktualizowane, a pełne dane dotyczące wielkości i struktury sprzedaży są w każdej chwili dostępne online. To stanowi dodatkowe wsparcie dla rozliczeń finansowych – argumentował decyzję o wdrożeniu systemu Marek Rudnik, kierownik sprzedaży działu butli w Gaspolu.
Terminale mobilne, drukarki i licencje aplikacji SKK dostarczono do 350 terenowych przedstawicieli Gaspolu.
Kluczowe korzyści to zatem:
– poprawa kontroli nad całym procesem dystrybucji,
– polepszenie i ułatwienie organizacji pracy handlowców,
– umożliwienie szybkiej reakcji na potrzeby klientów.
Fot. Gaspol
