Odsłuchaj ten artykuł
Fot. NÚSZ Zrt.
Węgierski operator poboru opłat uruchamia usługę przydatną dla przewoźników. Sprawdź w czym pomoże
Węgierski operator systemu opłat drogowych Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ Zrt.) ponownie uruchamia usługę ostrzegania o grzywnach dla przewoźników. Ma ona pomóc przewoźnikom drogowym uniknąć kar za nieumyślne błędy w płatnościach za korzystanie z węgierskich dróg.
Alert o grzywnach to bezpłatny system powiadomień e-mailowych oferowany w ramach węgierskiego programu e-opłat. Powiadamia on zarejestrowanych użytkowników, gdy system kontroli operatora poboru opłat wykryje podejrzenie nieautoryzowanego korzystania z drogi.
Usługa jest szczególnie przydatna w przypadku błędów, takich jak wyczerpane saldo lub nieprawidłowe deklaracje opłat, np. błędnie podana liczba osi pojazdu lub kategoria emisji.
Mechanizm działania alertu
Według NÚSZ Zrt. zaktualizowany system ostrzegania o grzywnach będzie działał w następujący sposób.
Każdego dnia system sprawdza potencjalne nieautoryzowane korzystanie z drogi, które mogło zdarzyć się w ciągu ostatnich 24 godzin. W przypadku wykrycia takich sytuacji tego samego dnia na konto zarejestrowanego płatnika opłat wysyłane jest powiadomienie e-mail.
Użytkownicy mogą zarządzać usługą, logując się na swoje konto HU-GO na stronie internetowej hu-go.hu, przechodząc do sekcji “Rachunki bieżące” i włączając lub wyłączając funkcję alertu o grzywnie.
Kluczowe szczegóły dla przewoźników
Konfiguracja poczty e-mail
Przewoźnicy powinni sprawdzić, czy ich adres e-mail do powiadomień jest poprawnie skonfigurowany na ich koncie HU-GO. Każde konto musi mieć powiązany z nim adres e-mail, aby móc otrzymywać alerty.
Typowe błędy, których należy unikać
Błędna klasyfikacja pojazdów pozostaje jedną z głównych przyczyn grzywien – ostrzega operator. Na przykład wielu użytkowników błędnie wybiera kategorię „J4” (zarezerwowaną dla pojazdów czteroosiowych) dla ciężarówek pięcioosiowych, które powinny znajdować się w kategorii „J5”. NÚSZ radzi przewoźnikom, aby dokładnie sprawdzili takie ustawienia.
Ograniczenia usługi
NÚSZ podkreśla, że alert o grzywnie jest dodatkową usługą, a jej dostępność nie jest gwarantowana. Powiadomienia mają wyłącznie charakter informacyjny i nie można na ich podstawie dochodzić żadnych praw.
Powiadomienia o świętach
Alerty dotyczące grzywien za określone okresy świąteczne będą wysyłane zbiorczo. Na przykład:
Alerty za okres 24–26 grudnia zostaną wysłane 27 grudnia.
Alerty za 31 grudnia i 1 stycznia zostaną wysłane 2 stycznia.
Aktualizacje dotyczące zakłóceń
Problemy techniczne lub przerwy w działaniu systemu alertów dotyczących grzywien będą zgłaszane na stronie internetowej nemzetiutdij.hu w zakładce „Konserwacja”.
NÚSZ zaleca wszystkim przewoźnikom aktywację usługi alertów dotyczących kar, aby zapobiec niepotrzebnemu gromadzeniu się grzywien. Ponadto zaleca uważne monitorowanie ustawień pojazdu w systemie deklaracji opłat drogowych i utrzymywanie wystarczających sald na koncie.
Pierwsze alerty dotyczące grzywien zostały wysłane 10 grudnia, obejmując incydenty, które nastąpiły 9 grudnia.