TransInfo

Kaip Jūs patys kovojate su skolininkais?

Vidutinis skaitymo laikas 4 minutės

Daugybę kartų skambinate telefonu be jokio rezultato, siunčiate raginimus, kurie keliauja į šiukšliadėžę, gadinatės nervus ir švaistote laiką, bet visa tai perniek? Kažkelintą kartą tikrinate įmonės sąskaitą ir matote, kad žadėtas mokėjimas taip ir nebuvo atliktas per nurodytą terminą?

Su skolininku sunku bendrauti, o pasiekti, kad jis sumokėtų Jūsų gautiną sumą, dar sunkiau. Veikdami savarankiškai išeikvosite daugybę laiko ir energijos, tačiau nebūsite tikri, ar pakankamai motyvavote skolininką, kad jis įvykdytų savo įsipareigojimą. Pinigai atsiranda iš pinigų, todėl nuolatinė prieiga prie finansinių išteklių įmonei yra būtina, kad galėtų plėtotis. Negautos mokėjimų sumos sutrikdo finansinį likvidumą, lemia pavėluotus mokėjimus, ir dėl to galiausiais gali net pablogėti Jūsų santykiai su verslo partneriais. O tada suprastės ir bendroji įmonės būklė. To galima išvengti pasitelkus į pagalbą specializuotas skolų išieškojimo įmones, kurių veiklos veiksmingumas gali būti gerokai didesnis negu Jūsų individualus.

Kodėl verta pasinaudoti ekspertų pagalba?

Verslininkų galimybės bendrauti su skolininku, o ypač išieškoti iš jo pinigus, yra ribotos. Plėtojant savo verslą visai nebūtina patirti dar vieną stresą ir švaistyti laiką siunčiant priminimus apie apmokėjimą. Profesionaliose skolų išieškojimo įmonėse dirba kvalifikuoti darbuotojai, žinantys teisės nuostatas, veiksmingiausius komunikacijos kanalus, išmanantys derybų techniką bei metodus, kuriais galima kuo greičiau atgauti skolą.

Kontaktų kanalai, kuriais naudojasi skolų išieškotojai, yra standartiniai – laiškai, siunčiami elektroniniu paštu, trumposios SMS žinutės, pokalbiai telefonu, tačiau čia dar reikia pridėti tai, ko trūksta mėginant veikti individualiai, tai kompetencija veikti griežtai pagal teisės aktų nuostatas, patirtis, įgyta planuojant strategiją, skirtą pasiekti skolininkui, ir gebėjimas daryti poveikį pašnekovui.

Neverta nė minėti, kad daugelį skolininkų paveikia pats faktas, kad reikalu susidėmėjo specializuota skolų išieškojimo įmonė. Tai aiškus signalas, kad skola – ne žaizda, neužgis. Akivaizdu tai, kad jei skolininkas nesumoka geruoju, tada išlaidos padidėja tiesiog proporcingai prasidėjusiems teismo arba antstolio vykdomiems išieškojimo etapams.

Reikia turėti omenyje, kad profesionalios skolas valdančios įmonės siūlo ir išieškojimą geranoriškai, ir per teismą. Patyrę skolų išieškotojai dar pokalbio pradžioje sugeba nustatyti skolininko, su kuriuo susiduria, tipą – ar tai asmuo, atsidūręs sunkioje gyvenimo situacijoje, ar užkietėjęs apgavikas, kuriam turi būti taikoma radikalesnė technika.

Skolų išieškotojai veikia tiktai pagal įstatymus

Egzistuoja interneto forumas, vienijantis skolininkus. Ten galima rasti daug įdomios informacijos ir patarimų, pavyzdžiui, kad skolų išieškotojas neturi teisės reikalauti, kad kas nors sumokėtų, kad jo veikla yra neteisėta, o skolą geriausia ignoruoti, nes po poros metų sueis senatis.

Akivaizdu, kad tai mitai, kuriais niekas neturi tikėti, o tuo labiau vadovautis jais. Skolų išieškojimas yra teisėta profesinė veikla ir ją vykdančios profesionalios skolų išieškojimo įmonės laikosi teisės aktų nuostatų. Žinoma, jos neareštuos Jūsų sąskaitos, neiškeldins iš namų, nes neturi tokių teisių kaip antstoliai, todėl su jomis verta kalbėti. Nuoširdus ir atviras pokalbis su kvalifikuotu skolų išieškotoju – tai galimybė taikiai išspręsti ginčą, nustatyti abiem šalims palankias sąlygas, kuriomis bus atsiskaityta su kreditoriumi, o pirmiausia – būdas atsikratyti slegiančios slogos ir baimės dėl to, kas dar gali atsitikti.

Skolos dažnai atsiranda dėl netikėtai susiklosčiusios sunkios gyvenimo situacijos – ligos, prarasto darbo, dėl to, kad skolininkas pats laukia pinigų iš savo partnerio ir negali apmokėti einamųjų sąskaitų. Situacijos būna skirtingos, o skolininkai, jausdami gėdą ir bejėgiškumą, dažnai linkę slėptis nuo problemų.

Viena yra tikra – skolą reikia sumokėti, taip nustatyta įstatyme. Jeigu skolininkas nežino, kaip sunkioje savo situacijoje galėtų sumokėti skolą, profesionalus išieškotojas pasiūlys jam galimus sprendimus. Jo užduotis yra atstovauti kliento interesams, vesti veiksmingas derybas, turint tikslą kuo greičiau atgauti pinigus, o ne gilinti konfliktą tarp šalių. Kad ir ką įsivaizduotų skolininkas, bet su jam paskambinęs žmogus yra atviras pokalbiui ir norintis jausti pašnekovo nusiteikimą bendradarbiauti, ir pirmiausia – pasiekti, kad jis sumokėtų skolą.

Pixabay.com nuotr.

Paantraštės